【摘 要】
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近年来随着社会经济的快速发展以及新科技的不断引入,电费回收管理工作水平有所提升,尤其是抄核收工作效率大幅度提高,传统的手工抄表模式已经不再适应新时代的要求,电费回收
【机 构】
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近年来随着社会经济的快速发展以及新科技的不断引入,电费回收管理工作水平有所提升,尤其是抄核收工作效率大幅度提高,传统的手工抄表模式已经不再适应新时代的要求,电费回收管理工作正在朝着智能化方向发展.rn一、电费回收过程中的智能化抄核模式rn在当前智能化抄表核算过程中,主要是利用现代信息采集技术手段获得相应的信息数据,并且将任务进行自动化调度、合理安排队列顺序以及传递流程,并且对全过程进行严格监督管控.值得一提的是,上述操作与抄表、计算电费、审核电费和电费发行等业务紧密结合在一起,通过加强智能化建设可以有效提高抄表、核算以及电费回收效率,而且有利于促进电费回收业务从以往方式向现代智能化转变.在电费回收以及抄核工作中,加强智能化建设主要有以下几个方面的优势.第一,智能化电费回收系统的建设,可以实现传统人工抄表计划制定、数据准备以及电费计算等内容的自动化处理;第二,基于预设的电费回收审核规则,对异常用户实现了自动筛选,便于计算与核算人员随时查找,提高了电费回收的集约化程度以及平台的可视化与智能化管理水平;第三,正常用户进入发行环节,可以有效缩短电费回收周期.在电费回收智能化管理过程中以防为主,管理工作的重点是对过程进行管控,事前、事中以及事后抓、防、保共进.事前做好业扩流程的严格审核以及管理工作,重点避免参与电费计算的参数出现异常现象,确保计费参考信息无误;事中应当做好异常问题识别与管理,将电量电费出现异常的问题尽可能在核算时处理好,以此来确保批量计算电费以及审核和发行的准确性;事后管理过程中,应当重点分析业务变更的客户情况,确保不出现跨月度重点客户电量电费异常,当月电费能够准确发行.
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