【摘 要】
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笔者去年出国考察,亲身经历了发达国家服务业的几件小事,感触颇深。第一件是一次我们从迪斯尼乐园出来后,在路旁一家餐馆吃饭,透过玻璃窗,看到一个工人正在安装电话。只见他
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笔者去年出国考察,亲身经历了发达国家服务业的几件小事,感触颇深。第一件是一次我们从迪斯尼乐园出来后,在路旁一家餐馆吃饭,透过玻璃窗,看到一个工人正在安装电话。只见他一会儿操起镐头挖沟布线,一会儿拿起焊枪立架装机,不到一顿饭的工夫,就把一部公用电话安装好了。我匆匆
I went abroad to study last year and personally experienced several small services in the developed countries. The first thing is that once we got out of Disneyland, we dined in a restaurant on the side of the road and saw a worker installing a telephone through the glass window. I saw him while digging dug pickaxe wiring, while holding the torch upright installed machine, less than a meal of time, put a public telephone installed. I am in a hurry
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In our history boo
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