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【摘 要】
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当前企业办公室工作人员都存在一系列工作态度方面的问题。其中最严重的问题表现在为了管理而管理，强化管理意识，这种现状导致企业内员工关系不断恶化，行政部门和生产部门矛盾重重，公司内部关系紧张，企业凝聚力不高，对和谐奋进的企业文化构建有百害而无一利，所以端正办公室工作人员的角色意识，强化服务意识，弱化管理意识，对企业的生存和发展而言迫在眉睫。 服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交
【出 处】
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办公室业务
【发表日期】
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2013年9期
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