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论文从自助图书馆的服务效能角度出发,探讨自助图书馆布点与服务效能的关系,并从服务时间、服务内容、布点规划战略、布点审核程序、自助图书馆组织、服务效能评估六个方面提出策略,以提升自助图书馆服务效能。
基于服务效能的自助图书馆布点研究
【摘 要】
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论文从自助图书馆的服务效能角度出发,探讨自助图书馆布点与服务效能的关系,并从服务时间、服务内容、布点规划战略、布点审核程序、自助图书馆组织、服务效能评估六个方面提
【机 构】
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常州信息职业技术学院图书馆
【出 处】
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新世纪图书馆
【发表日期】
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2017年3期
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