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在过了9个月没有CEO的日子之后，eBay易趣在2005年10月中旬迎来了新的CEO吴世雄。在这之后，我们看到了电视、杂志上铺天盖地的广告；听说了“免费开店”的新政……吴世雄说：我的工作才刚刚开始，互联网格局并非一、两年可以决定，即使你现在超过我，但我未来还可以凭借新武器超过你。
对话双方：
电子商务世界杂志主编 赵廷超
eBay易趣CEO 吴世雄
吴世雄：台湾彰化县人。毕业于加利福尼亚州立大学，获得计算机科学硕士。任职eBay易趣之前担任微软大中华区首席营销官，为微软在华构建营销体系、组建在华的OEM团队及品牌经营方面做出卓越贡献。
新官上任在干啥
我现在的工作除了学习，还是学习。我要深入了解eBay易趣的盈利模式和每个员工的特质，才能在未来整合出真正符合中国用户使用习惯的平台。
赵廷超：到现在为止，你到eBay易趣已经两个半月了。在这两个半月中，你主要的工作内容是什么？对工作的了解情况如何？
吴世雄：我的工作主要分两个部分。第一个部分就是学习，我现在一开会就问问题，从中国的电子商务应用问到美国、韩国的情况，所以我的同事也觉得这个老总很笨。我发现最好的学习方式就是问问题。所以这两个半月对于我来讲就是一个好好学习、天天向上的过程。当然，我现在离三好学生的标准还很远，也许连一好还学不到，但我在朝三好学生这个目标努力。
赵廷超：我们知道你在过去有丰富的经历，在国内IT行业担任过11年管理职务，涉足过销售、市场、渠道等多领域，现在你来eBay易趣担任CEO并学习了两个半月，想必会有很多心得。
吴世雄：虽然我有自己的背景，但还需要具体了解eBay易趣的情况。学习下来我最大的心得是，eBay易趣比大家想象的要复杂得多，他就像Windows一样，是一个非常大的平台。在国外，有很多软件公司基于eBay平台为买家和卖家开发各种各样的软件，提供增值服务。
另外eBay易趣不仅仅有 C2C，还有 B2C。因为目前国内有很多中小企业在上面做生意，而且出口额很大，并不一定比阿里巴巴少。
赵廷超：你刚说工作分两个部分，第一个是学习，第二个是什么？
吴世雄：第一是学习，第二还是学习（笑）。
除了学习公司的盈利模式，我还需要学习人。我要了解员工的素质，了解员工的优缺点，这样才能把合适的人放在合适的地方。这是每个领导必须做好的工作。所以我的员工现在也很倒霉（笑），经常被我骚扰。我现在每天晚上轮着请各个部门的员工吃饭，而且我要求不能让部门领导跟着去，因为领导不在，大家比较放松，敢说真话，有利于我了解情况。
赵廷超：既然是学习，就肯定会有阶段测验，在2006年，eBay总部给eBay易趣的任务是什么？
吴世雄：我现在很清楚地感觉到，中国的互联网还处在早期发展阶段。所以我说收费可以叫电子商务，不收费根本不叫电子商务。
也正是因为发展电子商务是一个很长的过程，因此很难有简单的指标。坦白说，现在我的工作指标是我自己定的，惠特曼还没有想出用什么指标定我。也可以说对于我来说没有一年的指标，而是长期的指标。
从近期的情况看，这三个月我们的业绩不错。SKYPE进来之后得到蓬勃发展，每天有四万人注册。
竞争对手一变三
中国C2C市场的竞争才刚刚开始，现在评论还为时过早。就如同两个人赛跑，你现在超过我，但我将来也可以超过你，eBay还有很多武器没拿出来。至于淘宝，他为什么不收费？其实也是因为他对收费没把握。
赵廷超：以前你的竞争对手只有淘宝，现在腾讯和当当都纷纷进入C2C，你的竞争对手从一个变成三个，所谓知已知彼才能百战百胜，你认为对于这几个对手，自己最大的优势和所受到的威胁是什么？
吴世雄：我对竞争对手的看法很正面，因为要想培育这个市场，只有一个企业是不够的。尤其是到了市场突破的节骨眼，就需要更多的公司共同推进。
我最大的威胁不在于竞争对手，在于我自己在培育市场的时候，是否能通过新的商业模式、新的工具、新的服务来吸引更多的消费者。至于优势，我想eBay易趣能体现国际村的概念。你看，李宁是国内第一运动品牌，很多人的第一双鞋是李宁的，但第二双鞋就是阿迪达斯。也就是说，国内的第一品牌很少有人用，越来越多的人希望买到国外商品。而eBay易趣由于和eBay对接，可以为国内的消费者提供更多优秀的国外商品。
赵廷超：谈到把外国的资源引入国内，其实在过去的中国互联网历史上，我们还没有看到一家跨国互联网公司打败了本土互联网公司，到现在为止，能让中国用户记得的还是新浪而不是雅虎，是QQ而不是MSN。不管我们是否愿意承认，这都是事实。
吴世雄：互联网不是一年、两年的竞争决定的。和QQ想比，MSN的档次很高，人们千万不要低估了微软的力量。技术是国外的还是国内的并不重要，重要的是能否符合本土的需求。
传统的门户网站可能是以本土为主，但电子商务却不一样，他一定是以国际为主。我有一个同事还没结婚，从美国出差回来买回一大箱商品，都是按他妈妈列的清单买回来的。原因很简单，这些商品国内虽有，但很多都是假货。
赵廷超：任何一个应用要么是下里巴人，要么是阳春白雪。在这其中有一个金字塔原则，就是越往下的应用普及的面越广，越往上面越窄。按照你所说的，如果eBay易趣做高端的国际生意，就注定只能局限在少部分消费者。
吴世雄：我觉得你还是低估了这些白领的影响力。中国有3500万白领应用互联网。网上购物时不上eBay易趣就上淘宝。至于高端与低端的命运，外国手机进入中国时走高端，本土手机走低端，现在谁赢？还是国外品牌赢了。我坚持认为，从高端向低端走容易走，从低端向高端走难走。我们还没有看到一个公司从低端向高端发展成功过。现在看到的局势绝对不是将来的情况。成败也不是一、两年内能看出来的。
赵廷超：你刚才强调技术是国外的还是国内的并不重要，重要的是符合本土的需求。对于这一点我完全同意。但说到了解客户需求，这恰恰是你的竞争对手“攻击”你的地方。他们认为你对中国并不了解，这也是他们能赶上你的原因。我们也可以这么说，他们追赶你的速度与你了解中国消费者需求的速度成反比，即你了解的速度越快，他们追赶的速度越慢。
吴世雄：对此，我仍强调电子商务与传统网站的不同之处，我强调国际村的概念，我为国内的用户提供他们需要的商品，这本身就是满足本土需求。同时我也强调为用户的安全购物提供保障。他攻击我没关系，但问题是淘宝为什么不收费，其实也是因为他对收费没把握。
赵廷超：说到安全购物，你的对手淘宝也做的非常好，他们也积极推进了支付宝的应用。
吴世雄：但大家不要忘记，eBay易趣有安付通，也有贝宝。他有的我都有，而且我未来还将引入其他工具来推动市场。这个市场的竞争才刚刚开始，现在评论还为时过早。就如同两个人赛跑，你现在超过我，但我将来也可以超过你，我还有很多武器没拿出来。
赵廷超：说到武器，SKYPE应该算得上eBay易趣手里的一把利剑，因为东方人更习惯于交流，更需要沟通，这也是中国电信、中国移动快速崛起的原因。
吴世雄：这一点我也感觉到了，见面三分亲，沟通对东方人很重要。
赵廷超：你刚才也说到现在每天有4万人在注册SKYPE。当你积攒了SKYPE用户之后，SKYPE具体和eBay易趣会是一个怎样的合作方式？
吴世雄：对于SKYPE和eBay易趣怎样结合，我现在还不能透露具体的细节，但是大家马上就能看到我们的新东西出来。
赵廷超：eBay易趣因为要保护收费政策，所以不让卖家在网上留联系方式，防止线下交易。但你现在推出SKYPE，让买家和卖家不但能通话，还能看到对方的样子，这不是相当于颠覆了eBay易趣从前的原则？
吴世雄：我觉得也不一定说得上颠覆。我们这么做是希望提供更多的保证，增加双方的信任度。因为国内很多人不上网购物就是因为怕受骗，我现在要做的就是吸引他过来买东西，其他的方面并不需要想太多。
赵廷超：如果说引入SKYPE是为了吸引买家，那么相信eBay易趣最近推出的“免费开店”是为了吸引卖家。
吴世雄：没错，eBay易趣取消开店费的目的就在于鼓励职业卖家开店，让他们有机会尝试，帮助他们降低销售成本，提高销售率。
赵廷超：从宣传的角度来讲，不管对eBay易趣还是对淘宝，现在最重要的并不是号召大家上网购物，而是上自己的网上来买东西，告诉大家你的网更安全、或者更有优势。你刚才说还有很多武器没用，除了SKYPE以外，你还有哪些武器？
吴世雄：eBay是全球最大的电子商务平台，拥有众多资源，我们确实有很多“武器”还没进入中国，比如shopping.com，这是一个比较购物的平台。除了SKYPE、shopping.com，我还要思考如何让贝宝帮助国内的用户更方便地进行跨国支付。SKYPE最大的市场就在中国，他拥有很多高端用户。我现在就在观察和规划，思考如何把SKYPE、shopping.com和贝宝更好地融合。
赵廷超：你提到的shopping.com什么时候会进入中国？
吴世雄：具体的时间还没有定。这项技术很可能不会全部进入中国，而是部分引入。当然不管我们做什么决定，都是为了贴近中国的国情。
人往“高”走未可知
互联网产业的进入门槛很低，商业模式也可以互相抄袭。反而是传统软件企业对互联网的反弹有可能让互联网企业如临深渊。
赵廷超：现在很多高层职业经理人都在从传统IT走向互联网，比如从微软到盛大的唐俊，比如到Google的李开复，还有您，您是否觉得这是一种趋势？是不是互联网第二轮起来的预兆，因为毕竟人总要往高处走。
吴世雄：我以前做过coolbid（注：coolbid，90年代中后期国内C2C代表企业），所以这次来eBay可以说是重操旧业，和开复不太一样，他是第一次接触互联网。所以在心态上我和他也不太一样。互联网是一个需要不断创新的行业，所以他在转型过程中需要不同的人才，比如yahoo的老总以前是做电影的。这些人向互联网的转移会给互联网产业带来新的气息。
赵廷超：你的意思是从传统IT来到互联网企业并不意味着“向高处走”。但是前不久我们也可以看到，微软把雅虎、Google列为竞争对手。互联网公司的崛起已经给传统IT企业带来挑战。
吴世雄：互联网公司确实给传统IT企业带来挑战。但我觉得互联网不能完全取代这些传统的产业。互联网只是一个沟通工具，并没有那么悬，人们终究还是要实体交易，所以我们不能低估传统软件企业对互联网的反弹。因为互联网产业的进入门槛很低，商业模式也可以互相抄袭。反而是传统软件企业对互联网的反弹有可能让互联网企业如临深渊。所以现在千万别以为互联网企业是不会被干掉的，因为没人敢说互联网公司的未来会怎么样。很明显的例子，雅虎经过挫折以后成熟了很多。如果不经过打击，他现在根本无法成熟。
笑面杀手吴世雄
爱看武侠小说的人都有一个心得：但凡一出场就耀武扬威的人多半武功稀松平常，而深藏不露的人往往不容小觑。就像马云推崇的东邪一样，带着一张面具出场，冷不丁出手就把梅超风丢到一边，让大家都吃了一惊。
吴世雄刚当上eBay易趣CEO的时候，媒体普遍对他并不看好。因为无论是易趣还是卓越，在被收购后非但没有更进一步，反而受到竞争对手更多的威胁。人们普遍认为问题出在管理上。而这次，eBay易趣又请了一个台湾人来做CEO，这似乎并不符合最近愈刮愈烈的本土风。事实上，吴世雄在上任后的两个月内，也没有任何惊人的举措推出。关注者由此开始窃窃私语：这个台湾人也许说话都捋不直舌头，能应付惨烈的C2C激战吗？
其实，这个出生在鹿港小镇旁的台湾人普通话说得不错，而且不像很多其他台湾人一样把普通话和英文掺在一起讲。从这个角度上讲，吴很容易拉近与别人的距离。除此以外，吴也爱开玩笑，是一个调节气氛的高手。当然，在谈到原则问题上，吴是坚决不退让的。这个时候，如果你仍然坚持自己的观点，他就会再重复一遍自己观点，然后接受大家看法不同的事实。
在过去与淘宝的竞争中，很多eBay易趣的员工都觉得有点委屈：eBay易趣工作做得不少，只是因为马云太擅长做宣传，所以抢了eBay易趣很多风头。现在，吴世雄来了。这个笑着说出“收费才叫电子商务，不收费不叫电子商务”的人的口才一点不比马云差。
当然，口水战只是战斗的一部分。正像吴自己所说的，他最重要的任务还是整合eBay在国外先进的武器，想办法让他们为中国人服务。这个把柳传志做为偶像的台湾人非常推崇谦虚的治学态度，一扫过去eBay易趣在人们心中傲气的印象。
从时间上看，现在正是eBay易趣反击淘宝绝好的战机。在并购雅虎中国之后，马云把很大一部分精力放在了两个公司的文化整合上，由此必然较少关注淘宝。而吴恰好在这个时候来到eBay易趣，摸索盈利模式，推出新的服务。两个公司一出一进，也许能引发未来C2C市场的变局。
对话双方：
电子商务世界杂志主编 赵廷超
eBay易趣CEO 吴世雄
吴世雄：台湾彰化县人。毕业于加利福尼亚州立大学，获得计算机科学硕士。任职eBay易趣之前担任微软大中华区首席营销官，为微软在华构建营销体系、组建在华的OEM团队及品牌经营方面做出卓越贡献。
新官上任在干啥
我现在的工作除了学习，还是学习。我要深入了解eBay易趣的盈利模式和每个员工的特质，才能在未来整合出真正符合中国用户使用习惯的平台。
赵廷超：到现在为止，你到eBay易趣已经两个半月了。在这两个半月中，你主要的工作内容是什么？对工作的了解情况如何？
吴世雄：我的工作主要分两个部分。第一个部分就是学习，我现在一开会就问问题，从中国的电子商务应用问到美国、韩国的情况，所以我的同事也觉得这个老总很笨。我发现最好的学习方式就是问问题。所以这两个半月对于我来讲就是一个好好学习、天天向上的过程。当然，我现在离三好学生的标准还很远，也许连一好还学不到，但我在朝三好学生这个目标努力。
赵廷超：我们知道你在过去有丰富的经历，在国内IT行业担任过11年管理职务，涉足过销售、市场、渠道等多领域，现在你来eBay易趣担任CEO并学习了两个半月，想必会有很多心得。
吴世雄：虽然我有自己的背景，但还需要具体了解eBay易趣的情况。学习下来我最大的心得是，eBay易趣比大家想象的要复杂得多，他就像Windows一样，是一个非常大的平台。在国外，有很多软件公司基于eBay平台为买家和卖家开发各种各样的软件，提供增值服务。
另外eBay易趣不仅仅有 C2C，还有 B2C。因为目前国内有很多中小企业在上面做生意，而且出口额很大，并不一定比阿里巴巴少。
赵廷超：你刚说工作分两个部分，第一个是学习，第二个是什么？
吴世雄：第一是学习，第二还是学习（笑）。
除了学习公司的盈利模式，我还需要学习人。我要了解员工的素质，了解员工的优缺点，这样才能把合适的人放在合适的地方。这是每个领导必须做好的工作。所以我的员工现在也很倒霉（笑），经常被我骚扰。我现在每天晚上轮着请各个部门的员工吃饭，而且我要求不能让部门领导跟着去，因为领导不在，大家比较放松，敢说真话，有利于我了解情况。
赵廷超：既然是学习，就肯定会有阶段测验，在2006年，eBay总部给eBay易趣的任务是什么？
吴世雄：我现在很清楚地感觉到，中国的互联网还处在早期发展阶段。所以我说收费可以叫电子商务，不收费根本不叫电子商务。
也正是因为发展电子商务是一个很长的过程，因此很难有简单的指标。坦白说，现在我的工作指标是我自己定的，惠特曼还没有想出用什么指标定我。也可以说对于我来说没有一年的指标，而是长期的指标。
从近期的情况看，这三个月我们的业绩不错。SKYPE进来之后得到蓬勃发展，每天有四万人注册。
竞争对手一变三
中国C2C市场的竞争才刚刚开始，现在评论还为时过早。就如同两个人赛跑，你现在超过我，但我将来也可以超过你，eBay还有很多武器没拿出来。至于淘宝，他为什么不收费？其实也是因为他对收费没把握。
赵廷超：以前你的竞争对手只有淘宝，现在腾讯和当当都纷纷进入C2C，你的竞争对手从一个变成三个，所谓知已知彼才能百战百胜，你认为对于这几个对手，自己最大的优势和所受到的威胁是什么？
吴世雄：我对竞争对手的看法很正面，因为要想培育这个市场，只有一个企业是不够的。尤其是到了市场突破的节骨眼，就需要更多的公司共同推进。
我最大的威胁不在于竞争对手，在于我自己在培育市场的时候，是否能通过新的商业模式、新的工具、新的服务来吸引更多的消费者。至于优势，我想eBay易趣能体现国际村的概念。你看，李宁是国内第一运动品牌，很多人的第一双鞋是李宁的，但第二双鞋就是阿迪达斯。也就是说，国内的第一品牌很少有人用，越来越多的人希望买到国外商品。而eBay易趣由于和eBay对接，可以为国内的消费者提供更多优秀的国外商品。
赵廷超：谈到把外国的资源引入国内，其实在过去的中国互联网历史上，我们还没有看到一家跨国互联网公司打败了本土互联网公司，到现在为止，能让中国用户记得的还是新浪而不是雅虎，是QQ而不是MSN。不管我们是否愿意承认，这都是事实。
吴世雄：互联网不是一年、两年的竞争决定的。和QQ想比，MSN的档次很高，人们千万不要低估了微软的力量。技术是国外的还是国内的并不重要，重要的是能否符合本土的需求。
传统的门户网站可能是以本土为主，但电子商务却不一样，他一定是以国际为主。我有一个同事还没结婚，从美国出差回来买回一大箱商品，都是按他妈妈列的清单买回来的。原因很简单，这些商品国内虽有，但很多都是假货。
赵廷超：任何一个应用要么是下里巴人，要么是阳春白雪。在这其中有一个金字塔原则，就是越往下的应用普及的面越广，越往上面越窄。按照你所说的，如果eBay易趣做高端的国际生意，就注定只能局限在少部分消费者。
吴世雄：我觉得你还是低估了这些白领的影响力。中国有3500万白领应用互联网。网上购物时不上eBay易趣就上淘宝。至于高端与低端的命运，外国手机进入中国时走高端，本土手机走低端，现在谁赢？还是国外品牌赢了。我坚持认为，从高端向低端走容易走，从低端向高端走难走。我们还没有看到一个公司从低端向高端发展成功过。现在看到的局势绝对不是将来的情况。成败也不是一、两年内能看出来的。
赵廷超：你刚才强调技术是国外的还是国内的并不重要，重要的是符合本土的需求。对于这一点我完全同意。但说到了解客户需求，这恰恰是你的竞争对手“攻击”你的地方。他们认为你对中国并不了解，这也是他们能赶上你的原因。我们也可以这么说，他们追赶你的速度与你了解中国消费者需求的速度成反比，即你了解的速度越快，他们追赶的速度越慢。
吴世雄：对此，我仍强调电子商务与传统网站的不同之处，我强调国际村的概念，我为国内的用户提供他们需要的商品，这本身就是满足本土需求。同时我也强调为用户的安全购物提供保障。他攻击我没关系，但问题是淘宝为什么不收费，其实也是因为他对收费没把握。
赵廷超：说到安全购物，你的对手淘宝也做的非常好，他们也积极推进了支付宝的应用。
吴世雄：但大家不要忘记，eBay易趣有安付通，也有贝宝。他有的我都有，而且我未来还将引入其他工具来推动市场。这个市场的竞争才刚刚开始，现在评论还为时过早。就如同两个人赛跑，你现在超过我，但我将来也可以超过你，我还有很多武器没拿出来。
赵廷超：说到武器，SKYPE应该算得上eBay易趣手里的一把利剑，因为东方人更习惯于交流，更需要沟通，这也是中国电信、中国移动快速崛起的原因。
吴世雄：这一点我也感觉到了，见面三分亲，沟通对东方人很重要。
赵廷超：你刚才也说到现在每天有4万人在注册SKYPE。当你积攒了SKYPE用户之后，SKYPE具体和eBay易趣会是一个怎样的合作方式？
吴世雄：对于SKYPE和eBay易趣怎样结合，我现在还不能透露具体的细节，但是大家马上就能看到我们的新东西出来。
赵廷超：eBay易趣因为要保护收费政策，所以不让卖家在网上留联系方式，防止线下交易。但你现在推出SKYPE，让买家和卖家不但能通话，还能看到对方的样子，这不是相当于颠覆了eBay易趣从前的原则？
吴世雄：我觉得也不一定说得上颠覆。我们这么做是希望提供更多的保证，增加双方的信任度。因为国内很多人不上网购物就是因为怕受骗，我现在要做的就是吸引他过来买东西，其他的方面并不需要想太多。
赵廷超：如果说引入SKYPE是为了吸引买家，那么相信eBay易趣最近推出的“免费开店”是为了吸引卖家。
吴世雄：没错，eBay易趣取消开店费的目的就在于鼓励职业卖家开店，让他们有机会尝试，帮助他们降低销售成本，提高销售率。
赵廷超：从宣传的角度来讲，不管对eBay易趣还是对淘宝，现在最重要的并不是号召大家上网购物，而是上自己的网上来买东西，告诉大家你的网更安全、或者更有优势。你刚才说还有很多武器没用，除了SKYPE以外，你还有哪些武器？
吴世雄：eBay是全球最大的电子商务平台，拥有众多资源，我们确实有很多“武器”还没进入中国，比如shopping.com，这是一个比较购物的平台。除了SKYPE、shopping.com，我还要思考如何让贝宝帮助国内的用户更方便地进行跨国支付。SKYPE最大的市场就在中国，他拥有很多高端用户。我现在就在观察和规划，思考如何把SKYPE、shopping.com和贝宝更好地融合。
赵廷超：你提到的shopping.com什么时候会进入中国？
吴世雄：具体的时间还没有定。这项技术很可能不会全部进入中国，而是部分引入。当然不管我们做什么决定，都是为了贴近中国的国情。
人往“高”走未可知
互联网产业的进入门槛很低，商业模式也可以互相抄袭。反而是传统软件企业对互联网的反弹有可能让互联网企业如临深渊。
赵廷超：现在很多高层职业经理人都在从传统IT走向互联网，比如从微软到盛大的唐俊，比如到Google的李开复，还有您，您是否觉得这是一种趋势？是不是互联网第二轮起来的预兆，因为毕竟人总要往高处走。
吴世雄：我以前做过coolbid（注：coolbid，90年代中后期国内C2C代表企业），所以这次来eBay可以说是重操旧业，和开复不太一样，他是第一次接触互联网。所以在心态上我和他也不太一样。互联网是一个需要不断创新的行业，所以他在转型过程中需要不同的人才，比如yahoo的老总以前是做电影的。这些人向互联网的转移会给互联网产业带来新的气息。
赵廷超：你的意思是从传统IT来到互联网企业并不意味着“向高处走”。但是前不久我们也可以看到，微软把雅虎、Google列为竞争对手。互联网公司的崛起已经给传统IT企业带来挑战。
吴世雄：互联网公司确实给传统IT企业带来挑战。但我觉得互联网不能完全取代这些传统的产业。互联网只是一个沟通工具，并没有那么悬，人们终究还是要实体交易，所以我们不能低估传统软件企业对互联网的反弹。因为互联网产业的进入门槛很低，商业模式也可以互相抄袭。反而是传统软件企业对互联网的反弹有可能让互联网企业如临深渊。所以现在千万别以为互联网企业是不会被干掉的，因为没人敢说互联网公司的未来会怎么样。很明显的例子，雅虎经过挫折以后成熟了很多。如果不经过打击，他现在根本无法成熟。
笑面杀手吴世雄
爱看武侠小说的人都有一个心得：但凡一出场就耀武扬威的人多半武功稀松平常，而深藏不露的人往往不容小觑。就像马云推崇的东邪一样，带着一张面具出场，冷不丁出手就把梅超风丢到一边，让大家都吃了一惊。
吴世雄刚当上eBay易趣CEO的时候，媒体普遍对他并不看好。因为无论是易趣还是卓越，在被收购后非但没有更进一步，反而受到竞争对手更多的威胁。人们普遍认为问题出在管理上。而这次，eBay易趣又请了一个台湾人来做CEO，这似乎并不符合最近愈刮愈烈的本土风。事实上，吴世雄在上任后的两个月内，也没有任何惊人的举措推出。关注者由此开始窃窃私语：这个台湾人也许说话都捋不直舌头，能应付惨烈的C2C激战吗？
其实，这个出生在鹿港小镇旁的台湾人普通话说得不错，而且不像很多其他台湾人一样把普通话和英文掺在一起讲。从这个角度上讲，吴很容易拉近与别人的距离。除此以外，吴也爱开玩笑，是一个调节气氛的高手。当然，在谈到原则问题上，吴是坚决不退让的。这个时候，如果你仍然坚持自己的观点，他就会再重复一遍自己观点，然后接受大家看法不同的事实。
在过去与淘宝的竞争中，很多eBay易趣的员工都觉得有点委屈：eBay易趣工作做得不少，只是因为马云太擅长做宣传，所以抢了eBay易趣很多风头。现在，吴世雄来了。这个笑着说出“收费才叫电子商务，不收费不叫电子商务”的人的口才一点不比马云差。
当然，口水战只是战斗的一部分。正像吴自己所说的，他最重要的任务还是整合eBay在国外先进的武器，想办法让他们为中国人服务。这个把柳传志做为偶像的台湾人非常推崇谦虚的治学态度，一扫过去eBay易趣在人们心中傲气的印象。
从时间上看，现在正是eBay易趣反击淘宝绝好的战机。在并购雅虎中国之后，马云把很大一部分精力放在了两个公司的文化整合上，由此必然较少关注淘宝。而吴恰好在这个时候来到eBay易趣，摸索盈利模式，推出新的服务。两个公司一出一进，也许能引发未来C2C市场的变局。