【摘 要】
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目的:探讨更为有效、可行、科学的病房管理方法,提高患者住院满意度,缩短患者平均住院日,促进患者的快速康复.方法:在科室设立2个医疗护理小组,充分应用医护协作模式的协作机
【机 构】
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柳州市工人医院 广西 柳州 545005
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目的:探讨更为有效、可行、科学的病房管理方法,提高患者住院满意度,缩短患者平均住院日,促进患者的快速康复.方法:在科室设立2个医疗护理小组,充分应用医护协作模式的协作机制,如共同查房,共同对患者予以健康指导,医护每天双向反馈患者住院期间治疗及护理存在的问题及共同讨论解决方法等.结果:随机抽查80名住院患者满意度,其中对医护服务满意度为95.7％,健康教育指导掌握率为94.3％,医护技术满意率为95.3％,并统计患者平均住院日缩短为10.3天.观察组与对照组比较差异有显著意义(P＜0.05).结论:骨科病房应用医疗护理小组模式的工作机制,可以建立医护之间快速有效的沟通,及时发现患者病情变化,提高医护人员的工作效率及技术,提高患者住院满意度及缩短患者平均住院日,促进患者的康复.
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