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社区服务是社区建设的基础、龙头和骨干。随着社会主义市场经济的逐步建立，社区服务的地位和作用显得越来越重要。承担着为我矿分忧解难，提供多种形式服务的责任和义务，然而，从我矿社区服务的现实状况来看，近年来，公司上下克服了种种困难，锐意进取，努力开拓，社区建设取得了明显成效，积累了一定的经验，但与居民的需求相比，还有很大差距。惟有克服其制约因素，充分发挥社区管理和服务的功能，才能改善社区居民的生活质量和提高社区服务水平。