论文部分内容阅读
<正>电信客户服务中心(以下简称“客服中心”)的设计思想是:以本地网为基本单元,使用统一的特服号码或将现有的特服号码合群进入,提供各类综合服务及增值业务;在本地网客户中心基础上,建立省级中心系统,集中管理本地网电信客户服务中心系统,最终使电信业务以统一的、标准化的界面服务用户.
建设开放式CTI客户服务中心
【摘 要】
：
<正>电信客户服务中心(以下简称“客服中心”)的设计思想是:以本地网为基本单元,使用统一的特服号码或将现有的特服号码合群进入,提供各类综合服务及增值业务;在本地网客户中
【机 构】
：
江苏省邮电管理局高级工程师,深圳纳川计算机公司总工程师
【出 处】
：
现代电信科技
【发表日期】
：
1999年11期
其他文献
不宜跳过于剧烈的舞 老人心血管弹性较差．狂舞使交感神经过度兴奋，导致呼吸加剧、心率加快，血压骤升，可诱发或加剧心血管疾病。
<正> 麝鼠俗称青根貂、水老鼠,是我国珍貴的重要毛皮兽之一。原产北美洲的森林地区,自北緯2°至28°。在我国的黑龙江,乌苏里江沿岸的大、小河岔子中都发現有麝鼠的
<正> 今年八月下旬,經省委和教育厅批准,由本院的党組織和本組主持,在福州召开了一次全省中学生物教师座談会,出席的教师計有155人。会議开始,本院陈以一付院長作了动員报告
<正> 关于生物之寄生現象,在自然界是普遍存在的,在动物界从低等动物到高等动物皆有之,在植物界中,低等植物的寄生現象非常普遍,例如寄生在动物或人体中的細菌,寄生在植物中
三菱化学在日本新能源及产业技术综合开发机构（NEDO）的资助下，在3M日本公司的协助下，在仙台国际中心的走廊实施的窗用薄膜实证实验。三菱化学宣布，将从2016年开始供货该公司开发的
近年来，电信接入网得到了很大的发展，多种光传输体制已被应用在接入网中，特别是ＳＤＨ以它的大容量，宽带宽和强大的网管能力越来越受到人们的青睐。然而，由于在接入网中应用ＳＤＨ需要大量的先
知名汽车玻璃生产服务商Safelite集团近日宣布，已收购美国汽车协会（American Automobile Association—AAA）旗下的中大西洋汽车玻璃公司（AAA Mid—Atlantic Auto Glass LLC）。
<正> 菲尔玛(FERMA)公司是法国INTERTECHNIQUEGROUP集团的成员,是法国语音处理系统和计算机与电信集成技术的主要供应商.INTERTECHNIQUEGROUP集团成立于1951年,是巴黎证券交
从研究爆破应力波的远区传播机理和确定其破岩效应出发,介绍了爆炸应力波的传播及其破岩效应研究从简单到复杂、从理想化材料到尽可能与现实实际相吻合的材料、从近到远的研