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摘要：本文通过对南京化工职业技术学院毕业生和用人单位的问卷调查和走访，掌握用人单位对毕业生综合素质的评价情况，并对调查结果进行研究分析，力求准确把握企业对高职院校毕业生的素质结构要求，探寻高职院校人才培养的相应对策，以实现人才培养与社会职业岗位的接轨，从而提升高职毕业生的职业竞争能力。
关键字：用人单位 毕业生综合素质 评价
毕业生综合素质是反映学校人才培养质量的重要指标，也是反映学校教学质量和学生管理质量的综合指标。以社会发展和企业需求为基本目标，培养满足用人单位需要的具有较高综合素质水平的大学生是我院人才培养的出发点和终结点。
一、调查目的
随着我国高职教育的飞速发展，高职院校每年的毕业生数量快速增长，毕业生就业问题成为众多高职院校关注的热点。为了及时准确地了解南京化工职业技术学院毕业生求职择业的基本情况，为今后更好地开展就业工作提供依据，《南化院毕业生素质调查》课题组对本校毕业生就业单位展开了一系列的问卷调查与分析。
二、调查方式
本次调查主要采用直接走访加书面问卷、电话访问加电子问卷两种方式。调查问卷的内容主要包括用人单位基本情况、用人单位对我校毕业生的评价、用人单位的实际需求、用人单位对我校的建议等，共设11个选择题和3个开放性问题。主要调查对象是企业的老总、人力资源部经理和部门主管，这些人比较熟悉录用人员的现实表现，对企业用人素质要求比较明确，反映的意见和评价有比较充分的依据。此次抽样调查共发放问卷207份，收回问卷203份，有效问卷191份，有效回收率为92.27％。调查对象共涉及全院六个系近三届毕业生及其所在单位，具有一定的代表性。经过对问卷进行认真、细致地整理与统计，现就两年来的调查结果进行汇总和分析，并针对发现的问题，提出相关对策与建议。
三、调查结果统计及其分析
1．企业认可度较高的方面。
95.8％以上的用人单位认为我院专业设置非常符合或基本符合单位的用人要求；三分之二以上的用人单位认为我院毕业生在实践中运用专业知识的能力很强；80％的毕业生专业知识牢固扎实，业务素质较高，能够较好的胜任本职工作。许多专业知识扎实、动手能力强的毕业生，经过岗位培训、实际工作锻炼，在很短的时间内就能成为单位的业务骨干，独当一面。
被调查的所有用人单位都认为我校毕业生的专业技能与岗位需求能相吻合，其中78.6％的用人单位对我校毕业生的专业技能有较高的认可度，这就说明我院的专业技能的培养可以很好地完成岗位需求，大多数毕业生可以胜任企业中的相应岗位。
2．用人单位指出畢业生存在以下几点不足。
超过22％的用人单位认为我院学生还应该加强实践动手能力的提高，特别是对生产设备装置的操作能力。高职院校毕业生与普通院校相比能得到众多企业的青睐，其最大优势就是动手能力强，如果我们失去了动手能力强的优势，那么在激烈的就业竞争中将无立足之处。
员工的“吃苦耐劳”是一个单位提高效率的重要条件，而这正是现代人最缺少的品质。因此，用人单位非常看重毕业生这一素质。在调查中，也反映出现在不少学生缺乏吃苦耐劳的精神，承受挫折能力较低，往往遇到一点挫折和困难就无法坚持，选择离职。
四、调查结果的启示
调查结果显示，用人单位对我院毕业生整体素质及能力持肯定态度。我院培养出的毕业生基本能符合用人单位需求，学院在专业设置和学生能力培养模式上按照市场需求不断地调整，能逐渐适应用人单位的发展形势。但是，调查中现代社会对高职毕业生素质的新需求，是值得我们关注的焦点。
1．专业知识与实践相结合，提高专业技能。
知识和技能是用人单位选聘人才时最看重的因素，占被调查单位总数的51.4％，其次是实践经验，占总数的40.6％。近年来，用人单位在选聘人才时，不仅对文化层次和专业知识结构的要求越来越高，还普遍要求高职毕业生熟练掌握某项专业技能，有较强的应用技术能力，而且上岗就能顶用。专业技能是毕业生从事专门工作必须具备的一项能力，专业技能是以专业知识为基础的。高职院校是按照某一岗位类型的要求来培养学生能力结构的，更多地注重专业技能的培养。因此，高职毕业生的基础知识结构较单一，但实践能力较突出。但在实际工作中，能将专业知识和实践操作有效结合，充分运用专业知识来指导实践工作的毕业生，则更能在工作中取得较好成绩。
2．职业道德、敬业精神、意志品质倍受关注。
用人单位除了重视毕业生的动手能力外，还普遍重视这些学生的职业道德，更加欣赏勤奋、上进、肯吃苦的年轻人，而现阶段高职高专毕业生敬业精神不够，不少人中存在着急于求成的浮躁情绪，少数毕业生缺乏工作责任心，普遍存在眼高手低现象，不愿意从事艰苦的生产一线工作。近90％的用人单位将敬业精神列为选用人才时最看重的个人素质，希望高职院校的毕业生有理想、有抱负又能脚踏实地、敢于吃苦，愿意从基层岗位做起，不断进取。
3．具备良好的沟通能力，重视团队合作。
大多数毕业生注重展示个人的能力与才华，积极参与本单位的集体活动，注重与领导、同事的思想交流及感情沟通，从而较快缩短了与同事的距离，加快了从学生到职工的转变，并能很快地加入到集体团队中。
但目前，也有不少毕业生的表现是自我意识强烈、集体观念差，缺乏团队精神。有些毕业生以自我为中心，强调自我价值的实现，只从自身的角度出发考虑工作，对别人的劳动和付出视而不见；不关心集体，当集体利益与个人利益发生矛盾时，首先想到的是个人利益。而用人单位则希望每个职工都把自己当作是单位的主人，单位任何事情都与自己息息相关，对单位有强烈事业心和责任感：在工作中能够及时进行“有效沟通”，紧密地团结在一起，充分体现团队精神。
4．鼓励创新意识。
不少用人单位对于创新能力十分看重。创新不仅是对专业知识的更深层次的理解，更是对于实践活动的一次深刻体验。不仅学校十分关注这一方面的培养，用人单位更是如此。是否拥有创新能力，对于一个企业而言是至关重要的，一个拥有较高创新能力的毕业生可以使一个企业得到更快地发展，因此用人单位也更希望得到这样的人才。高职院校的毕业生不仅要会“制造”，还要能在“创造”中有所作为。因此，学校要加强培养高职生的创造意识，强化创新精神，使其学会产生新思想、获取新知识的有效方法。
5．重视心理素质。
心理素质在一个人的素质构成里占有相当重要的地位。近年来，人们越来越注重情商对于一人的命运的影响。企业希望毕业生能够在艰苦或不利的环境中善于调整自己的状态，积极进取，并善于寻求他人的支持：他们还希望大学毕业生充满自信、豁达乐观、坚强果断和拥有在竞争中承受各种挫折和压力的能力。
参考文献：
[1]邹奇清，乔向东．关于用人单位对高职毕业生职业能力要求的调查与分析．中国职业技术教育，2005．21．
[2]周桂清．大学毕业生：请聆听用人单位的忠告．中国大学生就业，2000．4．
关键字：用人单位 毕业生综合素质 评价
毕业生综合素质是反映学校人才培养质量的重要指标，也是反映学校教学质量和学生管理质量的综合指标。以社会发展和企业需求为基本目标，培养满足用人单位需要的具有较高综合素质水平的大学生是我院人才培养的出发点和终结点。
一、调查目的
随着我国高职教育的飞速发展，高职院校每年的毕业生数量快速增长，毕业生就业问题成为众多高职院校关注的热点。为了及时准确地了解南京化工职业技术学院毕业生求职择业的基本情况，为今后更好地开展就业工作提供依据，《南化院毕业生素质调查》课题组对本校毕业生就业单位展开了一系列的问卷调查与分析。
二、调查方式
本次调查主要采用直接走访加书面问卷、电话访问加电子问卷两种方式。调查问卷的内容主要包括用人单位基本情况、用人单位对我校毕业生的评价、用人单位的实际需求、用人单位对我校的建议等，共设11个选择题和3个开放性问题。主要调查对象是企业的老总、人力资源部经理和部门主管，这些人比较熟悉录用人员的现实表现，对企业用人素质要求比较明确，反映的意见和评价有比较充分的依据。此次抽样调查共发放问卷207份，收回问卷203份，有效问卷191份，有效回收率为92.27％。调查对象共涉及全院六个系近三届毕业生及其所在单位，具有一定的代表性。经过对问卷进行认真、细致地整理与统计，现就两年来的调查结果进行汇总和分析，并针对发现的问题，提出相关对策与建议。
三、调查结果统计及其分析
1．企业认可度较高的方面。
95.8％以上的用人单位认为我院专业设置非常符合或基本符合单位的用人要求；三分之二以上的用人单位认为我院毕业生在实践中运用专业知识的能力很强；80％的毕业生专业知识牢固扎实，业务素质较高，能够较好的胜任本职工作。许多专业知识扎实、动手能力强的毕业生，经过岗位培训、实际工作锻炼，在很短的时间内就能成为单位的业务骨干，独当一面。
被调查的所有用人单位都认为我校毕业生的专业技能与岗位需求能相吻合，其中78.6％的用人单位对我校毕业生的专业技能有较高的认可度，这就说明我院的专业技能的培养可以很好地完成岗位需求，大多数毕业生可以胜任企业中的相应岗位。
2．用人单位指出畢业生存在以下几点不足。
超过22％的用人单位认为我院学生还应该加强实践动手能力的提高，特别是对生产设备装置的操作能力。高职院校毕业生与普通院校相比能得到众多企业的青睐，其最大优势就是动手能力强，如果我们失去了动手能力强的优势，那么在激烈的就业竞争中将无立足之处。
员工的“吃苦耐劳”是一个单位提高效率的重要条件，而这正是现代人最缺少的品质。因此，用人单位非常看重毕业生这一素质。在调查中，也反映出现在不少学生缺乏吃苦耐劳的精神，承受挫折能力较低，往往遇到一点挫折和困难就无法坚持，选择离职。
四、调查结果的启示
调查结果显示，用人单位对我院毕业生整体素质及能力持肯定态度。我院培养出的毕业生基本能符合用人单位需求，学院在专业设置和学生能力培养模式上按照市场需求不断地调整，能逐渐适应用人单位的发展形势。但是，调查中现代社会对高职毕业生素质的新需求，是值得我们关注的焦点。
1．专业知识与实践相结合，提高专业技能。
知识和技能是用人单位选聘人才时最看重的因素，占被调查单位总数的51.4％，其次是实践经验，占总数的40.6％。近年来，用人单位在选聘人才时，不仅对文化层次和专业知识结构的要求越来越高，还普遍要求高职毕业生熟练掌握某项专业技能，有较强的应用技术能力，而且上岗就能顶用。专业技能是毕业生从事专门工作必须具备的一项能力，专业技能是以专业知识为基础的。高职院校是按照某一岗位类型的要求来培养学生能力结构的，更多地注重专业技能的培养。因此，高职毕业生的基础知识结构较单一，但实践能力较突出。但在实际工作中，能将专业知识和实践操作有效结合，充分运用专业知识来指导实践工作的毕业生，则更能在工作中取得较好成绩。
2．职业道德、敬业精神、意志品质倍受关注。
用人单位除了重视毕业生的动手能力外，还普遍重视这些学生的职业道德，更加欣赏勤奋、上进、肯吃苦的年轻人，而现阶段高职高专毕业生敬业精神不够，不少人中存在着急于求成的浮躁情绪，少数毕业生缺乏工作责任心，普遍存在眼高手低现象，不愿意从事艰苦的生产一线工作。近90％的用人单位将敬业精神列为选用人才时最看重的个人素质，希望高职院校的毕业生有理想、有抱负又能脚踏实地、敢于吃苦，愿意从基层岗位做起，不断进取。
3．具备良好的沟通能力，重视团队合作。
大多数毕业生注重展示个人的能力与才华，积极参与本单位的集体活动，注重与领导、同事的思想交流及感情沟通，从而较快缩短了与同事的距离，加快了从学生到职工的转变，并能很快地加入到集体团队中。
但目前，也有不少毕业生的表现是自我意识强烈、集体观念差，缺乏团队精神。有些毕业生以自我为中心，强调自我价值的实现，只从自身的角度出发考虑工作，对别人的劳动和付出视而不见；不关心集体，当集体利益与个人利益发生矛盾时，首先想到的是个人利益。而用人单位则希望每个职工都把自己当作是单位的主人，单位任何事情都与自己息息相关，对单位有强烈事业心和责任感：在工作中能够及时进行“有效沟通”，紧密地团结在一起，充分体现团队精神。
4．鼓励创新意识。
不少用人单位对于创新能力十分看重。创新不仅是对专业知识的更深层次的理解，更是对于实践活动的一次深刻体验。不仅学校十分关注这一方面的培养，用人单位更是如此。是否拥有创新能力，对于一个企业而言是至关重要的，一个拥有较高创新能力的毕业生可以使一个企业得到更快地发展，因此用人单位也更希望得到这样的人才。高职院校的毕业生不仅要会“制造”，还要能在“创造”中有所作为。因此，学校要加强培养高职生的创造意识，强化创新精神，使其学会产生新思想、获取新知识的有效方法。
5．重视心理素质。
心理素质在一个人的素质构成里占有相当重要的地位。近年来，人们越来越注重情商对于一人的命运的影响。企业希望毕业生能够在艰苦或不利的环境中善于调整自己的状态，积极进取，并善于寻求他人的支持：他们还希望大学毕业生充满自信、豁达乐观、坚强果断和拥有在竞争中承受各种挫折和压力的能力。
参考文献：
[1]邹奇清，乔向东．关于用人单位对高职毕业生职业能力要求的调查与分析．中国职业技术教育，2005．21．
[2]周桂清．大学毕业生：请聆听用人单位的忠告．中国大学生就业，2000．4．