如何做好学校后勤管理与服务工作

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  后勤管理是学校工作的重要组成部分,科学、优质的后勤管理与服务是学校教育教学工作正常运行的有力保障。学校后勤管理工作的质量直接关系到学校声誉和发展;关系到素质教育的实施;关系到国家教育方针的全面落实。
  一、深化对学校后勤管理和后勤服务工作的认识
  我校是一所农村寄宿制学校,后勤服务与管理较为多样复杂,增加了管理难度。近几年来,我校后勤管理与服务工作紧紧围绕服务师生、服务教学、服务社会这一目标,突出教育效益和社会效益,结合本校实际开创新项目,突出质量,强化管理,走节约型和效益型的后勤管理和后勤服务之路,取得了较为显著的成绩,得到了广大师生和社会各界的认可。成绩的取得得益于我们对后勤服务与管理工作的充分认识,得益于管理工作的精细化,得益于上级政府及教育行政部门的高度重视。后勤服务与管理虽然与教学质量没有直接关系,但优质的服务和科学的管理是全面提高教育教学质量的重要保障。现在摆在我们面前的主要任务是切实抓好各项配套建设。教学装备要配套,师资力量要配套,后勤管理和后勤服务设施更要配套,使后勤管理和后勤服务更加适应现代教育快速发展的新形势。
  二、学校后勤管理和服务做到科学发展,精细管理
  我校后勤管理和服务工作的目标和方向就是实行“四个坚持”:
  1.坚持以育人为主要目的。根据上级教育主管部门的有关会议精神,坚持后勤保障工作的正确方向,坚持以育人为主要目的。我校后勤管理和后勤服务工作的目标和方向重在育人,目的在于提高学生素质。学校食堂是学校的后勤管理和服务工作的重要组成部分,努力为学生提供质优价廉的服务。学校的食堂不向外营业,只面对全体师生,培养学生的节约意识和艰苦奋斗精神。因此,通过做好学校后勤管理和服务工作,把学生培养成德、智、体、美等方面全面发展的社会主义事业建设者和接班人。
  2.坚持以服务为根本宗旨。学校后勤管理和后勤服务工作的根本宗旨是服务。所以,我们牢固树立了“一切为了学生,为了学生一切”的思想,端正服务态度,强化服务意识,提高服务质量。我们把学生当成自己的子女对待,为学生服好务。一直以来,我校在抓后勤服务工作中,坚持精细管理、无利经营,着眼服务与学生,突出服务这一宗旨,让家长放心,让社会满意,受到了家长和社会各界的好评。
  为了满足不同消费水平的学生的需要,更是保证让学生在学校吃得饱、吃得好,吃的便宜,学校食堂坚持做到:保证食物、菜种类齐全,荤素搭配,竭尽所能地合理安排学生的膳食,力求品种多样化,价格多样化。一日三餐,后勤处都安排食堂做到粗细搭配,荤素搭配,干稀搭配。一日三餐不出现重复的菜食,这样不仅有利于营养全面,还可增加学生食欲,既解决蛋白质的互补,又可丰富维生素和矿物质,满足青少年成长的需要。
  3.坚持以公平为基本准则。一要做到价位公开、无利经营。第二做到管理到位。学校后勤管理人员对服务项目定期进行检查,确保为学生提供优质的服务。
  4.坚持以满意为衡量尺度。衡量学校后勤管理和服务工作做的好与坏,关键是看绝大多数学生满不满意,广大学生家长满不满意,因此我们要以学生和学生家长满意为尺码,时刻测试学校后勤管理和服务工作是否做得到位。
  三、加强领导开创后勤管理和服务工作新局面
  1.进一步加强对学校后勤管理和服务工作的领导。把学校后勤管理和服务纳入教育改革与发展的重要内容,强化领导和服务职能,认真务实地做好学校后勤管理和后勤服务计划,建立稳定的管理机构和队伍。积极争取上级政府和有关部门对学校后勤管理和后勤服务工作的支持,在各方面争取和落实优惠政策,为学校后勤管理和服务创造良好环境。
  2.规范管理,确保学校后勤管理和服务工作健康发展。我校后勤管理和服务工作加强了规范管理。加强了学生的劳动实践活动,在确保学生安全和身心健康的前提下,使学生在活动中树立良好的思想品德,掌握一定的劳动技能,提高为社会服务的本领。切实做好学生食堂食品卫生安全工作,确保学生的用餐卫生与安全。建立学校风险防范安全保障体系,增强学校抵御和转移风险的能力。
  3.加强对从业人员的聘用和管理。为了进一步做好食堂的各项工作,强化后勤队伍建设,提高学生对就餐的满意率,学校在招聘后勤人员时,首先满足有特长的教职工家属,名额不够时面向社会招聘思想素质高、身体健康、工作能力强的工人。对从业人员在上岗前,学校出钱进行健康检查,取得《健康证》后才能上岗。同时,对从业人员进行有关安全卫生知识政策培训,提高他们的劳动技能水平和政策水平。由于激励机制合理,全体从业人员认真履行职责,在各自的工作岗位上尽心尽力地工作确保了食堂工作的顺利开展。几年来,从未发生过食品安全事故,为学校教育教学工作提供了有力的保障。
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