【摘 要】
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消费罪恶感是消费者因购买行为违反社会规范或个人价值观所产生的负面情绪,常被用于广告情感诉求以影响顾客购买行为和态度。但罪恶感诉求是一柄双刃剑,合理运用需了解其影响
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消费罪恶感是消费者因购买行为违反社会规范或个人价值观所产生的负面情绪,常被用于广告情感诉求以影响顾客购买行为和态度。但罪恶感诉求是一柄双刃剑,合理运用需了解其影响因素和适用条件。结合当前最新研究进展,本文首先梳理了消费罪恶感的情绪维度,其次阐述了罪恶感诉求的影响因素,然后介绍了罪恶感诉求的适用条件和情境,最后解析了罪恶感和其他情绪诉求在广告中的综合应用,并指出未来研究方向。
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