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摘要政治思想工作涉及到社会的方方面面，也关系到一个集体的荣辱兴衰，由此可见其重要性不可低估。然而，在实际工作中，经常会遇到这样或那样的问题，阻碍了政工的顺利开展，这就给我们政工提出了新的要求。为了有效解决这些问题，本文提出了以“情”字为政工基石的全新工作理念，值得探究与借鉴。
关键词政工 情感 方法 策略
文章编号1008-5807（2011）02-148-01
思想政治工作是以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，解决人们的思想、立场、观点问题，提高人们认识世界和改造世界的能力，动员人们为实现当前和长远的目标而奋斗的社会实践活动。在长期的生产实践过程中，我们已经充分认识到思想政治工作的重要作用，为此我党一直把这项工作当成头等大事来抓。我们在工作中，通过不断的学习与总结，积累了丰富的工作经验，为我们各级机构的政工人员提供了宝贵的可借鉴资源。可是，随着社会的不断进步，我国改革开放的步子越来越快，新的形式催生了很多新的问题，我们就不许与时俱进，运用更加灵活的方法与手段来解决这些矛盾。笔者作为一名长期从事思想政治工作的一线人员，发现无论在什么情况下，“以情动人”都是一种行之有效、百试不爽的好方法。下面就具体谈谈我的做法。
一、充分认识情感在思想政治工作的作用
前苏联革命先驱列宁同志曾这样说过：“没有人类的感情，从来就不会有，而且也不可能有人类对于真理的追求。”这就告诉我，情感在我们工作中的重要作用。感人心者，莫过于情，感情是启开人的心灵的钥匙，是人与人之间沟通的桥梁。人与人之间，感情的好坏，友谊的深浅，对开展工作有重要的影响。肯定性质的情感能提高认识活动积极性的效果，否定性质的情感对人的认识活动产生消极影响，会妨碍工作、学习的正常进行。因此，思想政治工作者仅仅注意人的物质利益是不够的，还应重视情感的投入，通过情感找到做好思想政治工作的突破口。也就是说，只有相互间的感情得到交流，才能达到相互信任的目的。工作才能顺利开展。如果相互间有隔阂，彼此间心理距离大，即使容易开展的工作，也会变得困难起来。这就告诉我们，在日程工作中，我们要时刻与广大职工保持情感联系，多沟通，多交流，让大家相互理解，相互包容，唯此才能以理服人，以情动人，把思想政治工作落到实处。
二、如何用好“情感”的法宝
要想在实际工作中有效运用情感的法宝，我认为可以从以下几方面入手：
（一）因人而异，区别对待，有针对性地开展思想政治工作
首先我们要学会对不同层次的人，要投入不同的情感。理解是增进情感的前提，而尊重则是心理上的相容。我们要针对本单位的实际情况，对不同层次的人投入不同的情感。这里所谓的“不同层次”主要是指学历水平，试想，小学生与博士生他们的思想觉悟怎么可能在同一个层次呢？还有，基层的普通职工与中层干部又怎么能用一样的工作方法对待？这就要求我们在实际工作中投入的的情感要突出可变性，要根据工作对象的职务、职称、文化程度、思想素质、知识结构、工作性质的不同进行“看菜下饭、量体裁衣”。所以，思想政治工作要不采取因人而异的办法，那么投入的感情再多，也将事倍功半。据此，我们就要注意把握不同层次人的个性和心理特征，并进行科学预测，调节和控制其行为，通过因人施教，使他们在不同层次上发挥良好的心理品质，调动积极性，把思想政治工作落到实处。
（二）用情贵在一个“真”字
尊重、理解、关心，是人们的一种需要，是矫正人们心理失衡和保持人们心理平衡的一个重要途径。尊重人、理解人、关心人，是我们体谅群众、帮助群众、信任群众的根本态度， 也是我们做好思想政治工作必须遵循的一项基本原则。对待职工要真心实意，要带着深厚的情感去做工作。要从内心深处，以发自肺腑的真情实感关心职工、体贴职工、尊重职工。你对职工真心实意，职工就会在感情上、心理上与你贴近，工作起来也就有了感情基础。只有这样，你才能获得群众的信任和尊重，才能和群众共同创造一个相互关怀、相互协作、融洽和谐的良好集体。
（三）要做到“走出去”、“听得进”
所谓“走出去”，就是要做到“腿勤”，到基层去，到职工中去，与职工交朋友，倾听职工的心声，解决他们的实际困难。所谓“听得进”，就是要虚心听取职工的意见和反映的问题，并想方设法帮助职工解决问题、化解矛盾。
（四）讲究工作方法，坚持严格要求，做一个宽容的政工干部
所谓宽容，就是容人之长短。对他人的长处不嫉妒，短处不歧视，学会因势利导，做到“ 长善救失”。善于容纳不同意见，学会与各种不同类型的人相处，做一个性格开朗，胸襟宽广，有较强的容忍力的政工干部，以增强组织的凝聚力。同时，要善于根据不同心理及个性特点有的放矢地采取切实可行的措施，并能适应时地做好思想疏导工作。在实际工作中，还要把物质与精神两个层面的激励进行有机整合，让职工们乐于奉献的同时，得到的物质与精神的双重激励，这样他们就会更加信服我们，我们的工作也就更好开展了。
三、结语
古语有云：人非圣贤，孰能无惑？我们思想政治工作者也不是绝对完善的化身，在工作中不能自视高人一等。那种居高临下、以势欺人、以势压人、横加指责的工作态度和方法，在讲究民主、追求平等的意识日益强烈的时代里是不可取的。我们要学会尊重人，关心人，用我们的真心去换取职工们的理解与信任，让“情”字贯穿于工作之中，唯有这样，我们才可以真正取得思想政治工作的全面胜利。
关键词政工 情感 方法 策略
文章编号1008-5807（2011）02-148-01
思想政治工作是以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，解决人们的思想、立场、观点问题，提高人们认识世界和改造世界的能力，动员人们为实现当前和长远的目标而奋斗的社会实践活动。在长期的生产实践过程中，我们已经充分认识到思想政治工作的重要作用，为此我党一直把这项工作当成头等大事来抓。我们在工作中，通过不断的学习与总结，积累了丰富的工作经验，为我们各级机构的政工人员提供了宝贵的可借鉴资源。可是，随着社会的不断进步，我国改革开放的步子越来越快，新的形式催生了很多新的问题，我们就不许与时俱进，运用更加灵活的方法与手段来解决这些矛盾。笔者作为一名长期从事思想政治工作的一线人员，发现无论在什么情况下，“以情动人”都是一种行之有效、百试不爽的好方法。下面就具体谈谈我的做法。
一、充分认识情感在思想政治工作的作用
前苏联革命先驱列宁同志曾这样说过：“没有人类的感情，从来就不会有，而且也不可能有人类对于真理的追求。”这就告诉我，情感在我们工作中的重要作用。感人心者，莫过于情，感情是启开人的心灵的钥匙，是人与人之间沟通的桥梁。人与人之间，感情的好坏，友谊的深浅，对开展工作有重要的影响。肯定性质的情感能提高认识活动积极性的效果，否定性质的情感对人的认识活动产生消极影响，会妨碍工作、学习的正常进行。因此，思想政治工作者仅仅注意人的物质利益是不够的，还应重视情感的投入，通过情感找到做好思想政治工作的突破口。也就是说，只有相互间的感情得到交流，才能达到相互信任的目的。工作才能顺利开展。如果相互间有隔阂，彼此间心理距离大，即使容易开展的工作，也会变得困难起来。这就告诉我们，在日程工作中，我们要时刻与广大职工保持情感联系，多沟通，多交流，让大家相互理解，相互包容，唯此才能以理服人，以情动人，把思想政治工作落到实处。
二、如何用好“情感”的法宝
要想在实际工作中有效运用情感的法宝，我认为可以从以下几方面入手：
（一）因人而异，区别对待，有针对性地开展思想政治工作
首先我们要学会对不同层次的人，要投入不同的情感。理解是增进情感的前提，而尊重则是心理上的相容。我们要针对本单位的实际情况，对不同层次的人投入不同的情感。这里所谓的“不同层次”主要是指学历水平，试想，小学生与博士生他们的思想觉悟怎么可能在同一个层次呢？还有，基层的普通职工与中层干部又怎么能用一样的工作方法对待？这就要求我们在实际工作中投入的的情感要突出可变性，要根据工作对象的职务、职称、文化程度、思想素质、知识结构、工作性质的不同进行“看菜下饭、量体裁衣”。所以，思想政治工作要不采取因人而异的办法，那么投入的感情再多，也将事倍功半。据此，我们就要注意把握不同层次人的个性和心理特征，并进行科学预测，调节和控制其行为，通过因人施教，使他们在不同层次上发挥良好的心理品质，调动积极性，把思想政治工作落到实处。
（二）用情贵在一个“真”字
尊重、理解、关心，是人们的一种需要，是矫正人们心理失衡和保持人们心理平衡的一个重要途径。尊重人、理解人、关心人，是我们体谅群众、帮助群众、信任群众的根本态度， 也是我们做好思想政治工作必须遵循的一项基本原则。对待职工要真心实意，要带着深厚的情感去做工作。要从内心深处，以发自肺腑的真情实感关心职工、体贴职工、尊重职工。你对职工真心实意，职工就会在感情上、心理上与你贴近，工作起来也就有了感情基础。只有这样，你才能获得群众的信任和尊重，才能和群众共同创造一个相互关怀、相互协作、融洽和谐的良好集体。
（三）要做到“走出去”、“听得进”
所谓“走出去”，就是要做到“腿勤”，到基层去，到职工中去，与职工交朋友，倾听职工的心声，解决他们的实际困难。所谓“听得进”，就是要虚心听取职工的意见和反映的问题，并想方设法帮助职工解决问题、化解矛盾。
（四）讲究工作方法，坚持严格要求，做一个宽容的政工干部
所谓宽容，就是容人之长短。对他人的长处不嫉妒，短处不歧视，学会因势利导，做到“ 长善救失”。善于容纳不同意见，学会与各种不同类型的人相处，做一个性格开朗，胸襟宽广，有较强的容忍力的政工干部，以增强组织的凝聚力。同时，要善于根据不同心理及个性特点有的放矢地采取切实可行的措施，并能适应时地做好思想疏导工作。在实际工作中，还要把物质与精神两个层面的激励进行有机整合，让职工们乐于奉献的同时，得到的物质与精神的双重激励，这样他们就会更加信服我们，我们的工作也就更好开展了。
三、结语
古语有云：人非圣贤，孰能无惑？我们思想政治工作者也不是绝对完善的化身，在工作中不能自视高人一等。那种居高临下、以势欺人、以势压人、横加指责的工作态度和方法，在讲究民主、追求平等的意识日益强烈的时代里是不可取的。我们要学会尊重人，关心人，用我们的真心去换取职工们的理解与信任，让“情”字贯穿于工作之中，唯有这样，我们才可以真正取得思想政治工作的全面胜利。