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摘要： 思想政治工作强调人的主观特征，尊重每个人的独特性，保全了每个职工的主观世界的完整性。政工人员应善于运用身体语言表达对职工的关注与共情。
关键词： 思想政治工作 人本主义 人生观
思想政治工作本来就是做人的工作，天下最难知的是人心，做人的工作最难。每个人的心都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。政工人员只有了解人的本性，以人为本，尊重职工的人格，尊重其情绪体验，给职工释疑解惑，才能改变职工的行为和态度。
一、人性观
人的本性是什么？根据美国心理学家卡尔·罗杰斯（Rogers）的人本主义理论，人是自我实现者。罗杰斯认为：“人类有一种成长和发展的天性，能不断朝着理想的目标前进。”他曾说：“人类给人的印象最深刻的事似乎就是其有方向性的那种倾向性，倾向于朝着完美，朝着实现各种潜能的方向发展。”基于这种观点，思想政治工作应树立以职工为主体的工作理念，引导职工自我调整、自我成长和自我实现。
二、人的主观性
罗杰斯认为：“人基本上生活在个人和主观的世界之中，即使他在科学领域、数学领域或其他相似的领域中，具有最客观的机能，这也是他们的主观目的和主观选择的结果。”在这里，他强调的是人的主观性。每个人都有对现实的独特的主观认识，这是其对真实世界感知翻译的结果。所以罗杰斯认为，人们反对那种认为只能以单一的方式看待世界的观点。因此，思想政治工作强调人的主观特征，尊重每个人都是独特的，保全了每个职工的主观世界的完整性。
罗杰斯认为，人是社会性、理性的动物，人基本上是善良的、诚实的、有责任的、可信赖的。人有了解自己与解决自己的问题的潜能，不需要借外在的力量加以塑造，如果环境适宜、条件成熟，每个人都有能力与别人沟通，和谐合作，使自身获得全面发展。
三、政工人员的三种重要态度
思想政治工作是政工人员与职工直接而持续的接触建立起沟通关系，借此改变职工的行为和态度，把全体职工的思想统一到企业的中心工作中来。因此，思想政治工作要特别注重与职工建立沟通关系。罗杰斯曾言：“当一个为许多困难而苦恼的人来找我时，最有效的方法是制造一个使他感到安全，自由的关系，目的是在于理解他内在的情感，接受他本来面目。创造一个自由的气氛，使他的思想、情感沿着他要去的方向发展……”为了建立一种安全、自由的沟通关系，政工人员除了有平等待人的态度之外，还需要具备以下三种重要态度。
（一）真诚的态度。所谓真诚是指政工人员言行一致，表里如一，不隐瞒自己的情感和态度，不矫揉造作，使职工觉得政工人员是诚恳而有人情味的。这是消除沟通关系的障碍，使职工成长的最基本的条件。政工人员与职工进行真诚的交流时应注意以下几点：（1）自由交流。政工人员与职工的言语交流与行为应是自然而然的，不应受某些规则或技术的限制。（2）非防御的态度。政工人员要努力理解职工的消极体检，帮助他们从纵深方向对自我进行探索，而不是只顾抵御消极的体验对自己的影响。（3）超脱角色。政工人员不必囿于自己的专业角色，无论是生活中还是沟通中都应当真诚，而且言行一致，表里如一。（4）自我暴露。政工人员通过言语与非言语行为表达自己的情感态度，并和职工公开讨论。
（二）无条件积极关注的态度。无条件的积极关注是指政工人员对职工的关注态度是没有任何条件的。无论职工讲的是对还是错，表现的是积极情感，还是消极的情感，政工人员均表示出对职工的接纳，尊重他们自身的价值，不加评价。它包含两个重要方面，一是承认职工是有自身价值的人，在沟通过程中不断给予关怀与照顾。二是上述行为是无条件的，有些职工的情绪问题，主要应由他自己负责。那么在这种情况下，如果政工人员对职工缺乏无条件的尊重，就容易使职工产生不满甚至否定情绪，从而使沟通受阻，严重的甚至中断。政工人员应当尊重职工表达任何意见与情绪的权利。要帮助职工就必须尊重他们，相信他们具有成长的潜力，相信他们具有自我调整、自我控制的能力，支持他们去发掘自己的潜力，支持他们发展独特的自我。
（三）共情态度。所谓共情是指体会职工的内心世界，如同自己的内心世界一样，但永远不失去如同这个词。也就是说，政工人员以设身处地的立场去体会职工的内心世界。政工人员对职工的共情主要表现在两个方面：一是政工人员的非言语性行为，即政工人员通过姿势、表情、语气、语调与职工的目光接触等，反映对职工的理解。因此，政工人员应善于运用身体语言表达对职工的关注与共情；二是政工人员与职工的言语交流，即深入理解职工言语所反映的情感和思想，并传达给对方，以影响对方并得到反馈。
在思想政治工作中，只有在感情上与职工群众融为一体，才能真正站在职工群众的立场上想问题、办实事，为职工释疑解惑，职工才能讲真话、实话、掏心话。情感像水一样，水利万物，润物无声。
参考文献：
[1]田光哲，李祥伟.创新职业指导新理念[M].北京：中国劳动社会保障出版社.
关键词： 思想政治工作 人本主义 人生观
思想政治工作本来就是做人的工作，天下最难知的是人心，做人的工作最难。每个人的心都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。政工人员只有了解人的本性，以人为本，尊重职工的人格，尊重其情绪体验，给职工释疑解惑，才能改变职工的行为和态度。
一、人性观
人的本性是什么？根据美国心理学家卡尔·罗杰斯（Rogers）的人本主义理论，人是自我实现者。罗杰斯认为：“人类有一种成长和发展的天性，能不断朝着理想的目标前进。”他曾说：“人类给人的印象最深刻的事似乎就是其有方向性的那种倾向性，倾向于朝着完美，朝着实现各种潜能的方向发展。”基于这种观点，思想政治工作应树立以职工为主体的工作理念，引导职工自我调整、自我成长和自我实现。
二、人的主观性
罗杰斯认为：“人基本上生活在个人和主观的世界之中，即使他在科学领域、数学领域或其他相似的领域中，具有最客观的机能，这也是他们的主观目的和主观选择的结果。”在这里，他强调的是人的主观性。每个人都有对现实的独特的主观认识，这是其对真实世界感知翻译的结果。所以罗杰斯认为，人们反对那种认为只能以单一的方式看待世界的观点。因此，思想政治工作强调人的主观特征，尊重每个人都是独特的，保全了每个职工的主观世界的完整性。
罗杰斯认为，人是社会性、理性的动物，人基本上是善良的、诚实的、有责任的、可信赖的。人有了解自己与解决自己的问题的潜能，不需要借外在的力量加以塑造，如果环境适宜、条件成熟，每个人都有能力与别人沟通，和谐合作，使自身获得全面发展。
三、政工人员的三种重要态度
思想政治工作是政工人员与职工直接而持续的接触建立起沟通关系，借此改变职工的行为和态度，把全体职工的思想统一到企业的中心工作中来。因此，思想政治工作要特别注重与职工建立沟通关系。罗杰斯曾言：“当一个为许多困难而苦恼的人来找我时，最有效的方法是制造一个使他感到安全，自由的关系，目的是在于理解他内在的情感，接受他本来面目。创造一个自由的气氛，使他的思想、情感沿着他要去的方向发展……”为了建立一种安全、自由的沟通关系，政工人员除了有平等待人的态度之外，还需要具备以下三种重要态度。
（一）真诚的态度。所谓真诚是指政工人员言行一致，表里如一，不隐瞒自己的情感和态度，不矫揉造作，使职工觉得政工人员是诚恳而有人情味的。这是消除沟通关系的障碍，使职工成长的最基本的条件。政工人员与职工进行真诚的交流时应注意以下几点：（1）自由交流。政工人员与职工的言语交流与行为应是自然而然的，不应受某些规则或技术的限制。（2）非防御的态度。政工人员要努力理解职工的消极体检，帮助他们从纵深方向对自我进行探索，而不是只顾抵御消极的体验对自己的影响。（3）超脱角色。政工人员不必囿于自己的专业角色，无论是生活中还是沟通中都应当真诚，而且言行一致，表里如一。（4）自我暴露。政工人员通过言语与非言语行为表达自己的情感态度，并和职工公开讨论。
（二）无条件积极关注的态度。无条件的积极关注是指政工人员对职工的关注态度是没有任何条件的。无论职工讲的是对还是错，表现的是积极情感，还是消极的情感，政工人员均表示出对职工的接纳，尊重他们自身的价值，不加评价。它包含两个重要方面，一是承认职工是有自身价值的人，在沟通过程中不断给予关怀与照顾。二是上述行为是无条件的，有些职工的情绪问题，主要应由他自己负责。那么在这种情况下，如果政工人员对职工缺乏无条件的尊重，就容易使职工产生不满甚至否定情绪，从而使沟通受阻，严重的甚至中断。政工人员应当尊重职工表达任何意见与情绪的权利。要帮助职工就必须尊重他们，相信他们具有成长的潜力，相信他们具有自我调整、自我控制的能力，支持他们去发掘自己的潜力，支持他们发展独特的自我。
（三）共情态度。所谓共情是指体会职工的内心世界，如同自己的内心世界一样，但永远不失去如同这个词。也就是说，政工人员以设身处地的立场去体会职工的内心世界。政工人员对职工的共情主要表现在两个方面：一是政工人员的非言语性行为，即政工人员通过姿势、表情、语气、语调与职工的目光接触等，反映对职工的理解。因此，政工人员应善于运用身体语言表达对职工的关注与共情；二是政工人员与职工的言语交流，即深入理解职工言语所反映的情感和思想，并传达给对方，以影响对方并得到反馈。
在思想政治工作中，只有在感情上与职工群众融为一体，才能真正站在职工群众的立场上想问题、办实事，为职工释疑解惑，职工才能讲真话、实话、掏心话。情感像水一样，水利万物，润物无声。
参考文献：
[1]田光哲，李祥伟.创新职业指导新理念[M].北京：中国劳动社会保障出版社.