影响护患沟通的因素分析与应对措施

来源 :医学信息:下旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ronaldocjz
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近年来,护患纠纷正成为护士们面临的新难题。据统计,目前医患纠纷中,有80%的医患纠纷与沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关。因此,分析护患之间沟通不到位的因素并找出相应的对策,落实到实际工作中,做到事前防范,将矛盾解决在萌芽状态,是减少纠纷的关键。
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