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心理学家把人的智力分为智商和情商,情商可以概括为五个方面的能力：了解自我情绪的能力、控制自我情绪的能力、自我激励情绪的能力、了解他人情绪的能力、处理人际关系的能力。情商被称为是一个人成功与否的最主要因素，现代社会的发展对人才的需求更加全面，智商已不再是用人单位关注的中心，而学生的情商却成为用人单位关注的焦点，学生有一定的智商只是具备了就业的可能，但在工作中能否被认可、被重视，还要看情商的高低。