【摘 要】
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目的:探究危机管理在急诊护理管理中的作用效果.方法:选自我院急诊科2016年3月~2016年8月期间所收治的90例就诊患者,按照入院先后顺序将其分为实验组与参照组,各45例.参照组
【机 构】
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广东省佛山市南海区罗村医院急诊科 528226
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目的:探究危机管理在急诊护理管理中的作用效果.方法:选自我院急诊科2016年3月~2016年8月期间所收治的90例就诊患者,按照入院先后顺序将其分为实验组与参照组,各45例.参照组给予常规护理,实验组在参照组的常规护理基础上实施危机管理,比较两组患者的护理效果.结果:实验组患者的不良事件发生率低于参照组,抢救成功率、病历书写合格率以及患者护理满意度均明显高于参照组,组间比较差异显著.结论:在急诊护理管理中实施危机管理,可以有效减少不良事件发生,提高病历书写质量,同时也提高了患者对我科的护理服务满意度,具有重要应用价值.
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