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患者对医疗决策者的信任，是推动高效医疗服务的关键因素，特别是在这种强调医疗透明度和医患共同决定诊疗决策的新型医疗保健体系中，患者对医生的信任变得越来越重要了。了解这种信任是如何建立和维护，及其在医疗情境中如何丢失的就非常重要。笔者通过一个假定的癌症诊断的情境实验，探讨了4个主要诊断结果（真阳性，真阴性，假阳性，假阴性）如何影响患者对医生的信任的，并通过认知评估和情感反应，