【摘 要】
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2003年SARS爆发对国内旅行社的重创,表现为旅行社的效益整体性滑坡,旅行社、从业人员、旅游者之间的关联效应急剧下降,凸现了旅行社传统人力资源管理的问题.反思旅行社人力资
【机 构】
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华南农业大学资源信息学院,广西教育学院旅环系
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2003年SARS爆发对国内旅行社的重创,表现为旅行社的效益整体性滑坡,旅行社、从业人员、旅游者之间的关联效应急剧下降,凸现了旅行社传统人力资源管理的问题.反思旅行社人力资源管理机制,应采取有效的员工激励机制和培养策略,加速完善SARS时期旅游的恢复、振兴、发展阶段的人力资源管理工作.
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