浅谈服务企业创新性员工的选拔和培养

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服务企业员工在新服务的开发过程中扮演了主要的角色,他们不仅是企业创新思想的重要来源,同时也是服务创新的推动者、执行者和接受者。因此,企业在进行新服务开发的过程中非常有必要把员工纳入到新服务开发的团队中。本文就对服务企业如何选择和培养创新性员工进行了探讨。
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