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在线交流往往无法进行深入的协作，网上的讨论也经常流于表面。为进一步研究在线异步知识交流的交互特征，本文以《网络远程教育》在线课程参与者的交互文本作为研究对象，构建了一个针对异步在线交流的分析框架，从认知、元认知、交互、参与和社会5个维度探讨了在线协作的状况，分析了在线知识交流过程中存在的问题，并对如何组织在线异步交流提供了一些建议。