【摘 要】
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杜伟华是河南省内乡县电业局城镇供电所抢修班的一名普通员工。多年来,他用心管理台区,服务客户,不管什么时候,客户的需要就是他"冲锋陷阵"的号令,经他服务的客户,回访满意率达
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杜伟华是河南省内乡县电业局城镇供电所抢修班的一名普通员工。多年来,他用心管理台区,服务客户,不管什么时候,客户的需要就是他"冲锋陷阵"的号令,经他服务的客户,回访满意率达到100%。2015年2月18日(大年三十)阴冷今天是大年三十,可天公不作美,一改昨日的艳阳高照,寒风四起,气温骤然降到了7℃。不过,此起彼伏的鞭炮声和家家户户的张灯结彩还是把即将到来的羊年春节烘托得喜气洋洋。虽然今年春节没有安排我值班,但作为一名抢修员工,大年三十只有到抢修班我才能心安。
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