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随着多媒体技术和网络通信技术的发展，基于Internet的计算机远程教学和远程服务作为一种全新的学习手段，越来越受到人们的关注。远程协助为我们提供了一种获取帮助的有效手段，在遇到问题时我们可以通过远程协助从外部获取所需帮助。精通计算机技术技术的人可以通过远程协助替别人解决问题。这里我们只对QQ中的“远程协助”做以介绍。