论文部分内容阅读
荣军病人作为一个特殊的病人群体，进入医院后需要适应的需求，需要转换角色和熟悉新环境，他们的行为应随时间、环境的不同而进行调整。荣军病人面临角色转换，即从军人转化为病人角色。角色的转换使荣军病人的行为和社会对其行为的期待发生了变化。荣军病人中男性居多，他们大多能吃苦、能奉献，比较善解人意，不计较，并能主动与护理人员沟通。本研究旨在研究影响荣军病人满意度的因素，从而为医院提高荣军病人满意度提供科学的依据。