现代企业标准之我见

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  编者按:现代企业是现代化国家的主要支柱和基石。改革开放以来,我国企业开始向现代企业转进,不少企业在体制、机制的转变创新上,在技术水平,装备水平、管理水平、产品质量水平的提升上都取得前所未有的成就。但是,由于对现代企业缺乏规范的界定标准,因此在理论界,企业界对现代企业的阐释各有不同。日前,本刊记者赴西安采访了陕西省投资集团公司副董事长,副总经理袁知中,在访谈中他就现代企业的界定标准谈了自己的看法。
  
  记者:袁经理,谢谢您能在百忙中接受我们的采访。请问您为什么对现代企业的界定标准问题感兴趣,而进行了研究呢?
  袁知中:我是从多年来的工作实践中注意到这个问题的。因为在改革开放以后,特别是企业改革后,大力推行现代企业管理和建立现代企业制度。我在推行现代企业管理和现代企业制度的工作过程中,逐步感到人们对究竟什么是现代企业却并未阐释清楚。我曾询问过不少国企老总和民企老板,也曾请教过一些理论工作者,但答案不尽相同:或曰公司即是现代企业;或曰实行现代企业制度的企业就是现代企业;或曰按照规范的法人治理结构运作的企业,即是现代企业。甚至一些专论现代企业管理和现代企业制度的著述,对于什么是现代企业也是语焉不详。至于现代企业的标准是什么,也莫衷一是,许多人干脆无以为答。于是出现了一个人们熟视无睹、当怪不怪的问题,即当人们提出创建现代企业的口号时,却并不知现代企业究为何物!我查阅2002年版的《新华词典》,其中有“现代企业制度”而无“现代企业”一词。可见词典的编纂者也忽略了这一词条。
  因此我想就我所理解和思考的“现代企业”应具备的一些条件,为“现代企业”确立一个标准,以使人们在提及现代企业时有一个衡量的尺度或在提出“创一流现代企业”的口号时有一个参照。
  为了阐明这个问题,我想先做点“解词”工作。“现代企业”是偏正词组。“现代”是用来修饰“企业”的。那么,首先来回答什么是“企业”。“企业是人类在生产商贸等活动中产生的经济组织,”也是与工业时代相适应的经济组织模式。只要是以赢利为目的的从事生产、购销、运输以及服务性活动的法人单位就可视定为企业。按照《新华词典》“现代企业制度即公司制”的解释,已经设定为有限责任公司或股份有限公司的企业,是否就是现代企业呢?我认为答案应该是否定的。首先是因为大多数公司徒有形式,并未按规范的法人治理结构来运作。即就是真正实现公司化运作的企业,是否就是现代企业呢?还是让我们继续解词。“现代”即现时期这个时代。我们所处的现时的这个时代,是电气化加信息化时代。就是说,当我们用“现代”这个词来修饰企业的时候,它必须具备或体现出这个时代的特色。科学技术突飞猛进;‘人类认识自然、改造自然的能力呈几何级数增长;生产手段日新月异;社会生活繁复多彩,绝大多数国家已进入工业化的行列,发达国家已进入了信息化的时代;全球经济开始一体化进程,一个企业的生存和发展已经加入了世界范围内的竞争。我认为现代企业必须是能够体现这个时代特征的企业。
  记者:您认为现代企业应该具备那些条件呢?
  袁知中:我认为现代企业首先必须将体现科技发展水平的设备、手段用之于企业——这是现代企业必备的“硬件”。企业只有应用现代科技手段,现代技术装备,才能创造出让人瞠目的生产效率。试想载货不足1吨,每小时行驶5公里的马车,怎么能和一辆载重50吨每小时行驶100公里的卡车相比?载重几十吨、上百吨的帆船怎么和几十万吨级的远洋轮相比?效率低下、成本昂贵已经注定了马车、帆船必然消亡的命运。一个没有现代实验检测设备,仍然以“经验”指挥生产的“农工商集团公司”,自称为现代农业企业也只能是名不符实。那么,一个高耗能、重污染的发电厂能否称为现代企业呢?答案应该是明确的。上面仅举一些简单的事例进行比较以说明问题,实际经济活动中的情况当然会复杂得多。例如通讯网络和微机的使用程度对企业提高市场分析能力、进而提高决策能力、又进而提高劳动生产率和市场竞争能力至关重要。因此,现代技术装备和手段是成为一個现代企业必须具备的“硬件”。我所说的现代技术装备和手段,起码应体现上世纪九十年代的科技发展水平,而且这些装备和手段的运用应成为一个企业的主体和主要手段。
  记者:企业具有了现代技术装备,运用现代科技手段进行经营生产就是现代企业吗?
  袁知中:当然不是,因为“硬件”只是必要条件,还不是充分条件。现代企业还需要与之相适应相匹配的“软件”。只有硬软件齐备的企业,方可称之为“现代企业”。
  记者:现代企业需要具备那些软件呢?
  袁知中:现代企业必须具备7种“软件”。
  第一,必须建立完善的法人治理结构——即建立真正意义的现代公司制度。现代企业建立完善的法人治理结构,不能徒有其名。完善的法人治理结构,是规范公司的股东、董事、监事、经理各自的权利、责任和利益关系的制度安排。这种制度安排,是一种民主制度在企业的具体实施。股东会是最高权力机构,表决以股权比例为准;董事会是决策机构,表决以票数为准。董事会是集体决策,个人负责。表决中,投弃权票不免责,只有投反对票才免责,以此强化董事责任意识。而对经理层则是通过内部制衡和外部制衡的结合(市场考核业绩,中介机构审计,政府法规政策限制等等),并用年薪、期权等奖励激励机制来规范经理层的行为,使其不能干坏事,不敢干坏事,更重要的是不愿干坏事。这里讲的坏事就是损公肥私、化公为私、以权谋私。
  因此那些所有者缺位,那些经营者缺位或僭位的企业,权力缺乏有效制衡,决策缺乏严密程序,即使所有设施装备都是最先进的,也难称之为现代企业。
  第二,必须拥有一支高素质的员工队伍。一个企业必须有一支高素质的队伍,才能称得上现代企业。据说美国钢铁大王卡内基说过这样的豪言壮语:“即使把我剥夺得一文不名,丢在沙漠里,只要我的团队在,就能东山再起!”有了高素质的队伍,没有钱可以融资,没有先进的设备可以买,没有制度可以创立。但是如果没有高素质队伍,再多资金可以败光,再好设备可以闲置,再好的制度等于废纸一张。当然,高素质的队伍首先要有高素质的领导人。要配备一个高素质的领导班子。建立了现代法人治理结构的企业还要选配好董、监事。高素质的领导班子不仅成员学历高、懂业务、会管理,还要有知人之明、用人之能、容人之量,更重要的是团结协调,按规范运作。对于员工队伍来讲,技能是基础,还不是建筑。企业要发展,要求劳动者的素质不断提高。员工的高素质表现在:讲自觉(工作)、讲纪律(遵守规章制度)、讲道德(职业)。没有灵丹妙药,办法只有一个:那就是对员工进行教育。
  第三,必须能够高效运转。现代社会是高速运转的社会,市场经济要求效率。“时间就是金钱”也是对效率的最佳直白,和“效率就是生命”是同一意思不同的表述。如果把现代企业看成一部机器,那么它的显著特点之一应该是能安全有效地高速运转。如果一个企业决策迟部门扯皮、指挥不畅、运转不灵、滥设岗位、人浮于事、生产效率低下、资金周转缓慢,这种企业也是不能称之为现代企业的。
  第四,必须能够在市场中获取经济效益。组建企业的目的是为了赚钱,企业经营的原始目标是盈利。企业有了利润才能扩大规模,增加产量;才能开展研究、创新产品,从而完成使社会富裕繁荣的历史使命。现代企业概莫能外。如果不能在市场中获得合法利润,不能取得较好的经济效益,企业本身就难以为继,难以生存。所谓“效益就是生命”。打个比方:利润就是企业的营养,只有源源不断地获得丰富营养企业才能生存、发展、壮大。如果生存都难以保障的企业,当然不能称之为现代企业了。
  第五,必须具有创新能力,拥有自主知识产权研发能力。现代企业必须有创新能力。何谓创新?即,一是开辟人类所未曾有过的事业。二是体现乃至提高人的本质力量。包括1、建立组织和制度,形成有序社会;2、创造工具、进行劳动、改造世界。3、运用理性、认识规律。4、树立理想、建立信息等本质力量。江泽民同志特别强调“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉”。我们完全可以把这三句话移植到现代企业来。即创新是一个现代企业进步的灵魂,是一个现代企业发展的不竭动力,是一个现代企业永葆生机的源泉。创新最重要的是拥有自主知识产权的研发能力。一个国际知名的企业大多拥有很强的研发能力,拥有多项知识产权。因此要想成为现代企业,就必须舍得出钱而且有钱去搞研发,有能力拥有自主知识产权。
  第六,必须形成和拥有自己的品牌。创新、研发的结果是形成自己的品牌。没有自己品牌的企业,是不可能成为现代企业的。三流企业做产品,二流企业做资本,一流企业做品牌。企业的知名度和美誉度的价值,就是长远利润的价值,就是竞争中最有力的武器。因此,要想成为现代化企业,必须全力以赴创我们自己的知名品牌。
  第七,必须具有符合现代人文精神和现代社会意识的企业文化。现代人文精神的核心是以人为本。尽管企业是法人,组成的主体却是自然人,而不是物。員工在企业劳动,获得生存的条件和发展的机遇,而劳动创造的价值又为其他人提供了使用价值。因此说企业的本质是为了人而创立的经济组织。当尊重人权、体现人性、讲究人道已成为普世原则的时代,一个能称之为现代企业的企业必须充分体现这一原则;并在内部管理方面要制定尊重员工、爱护员工的制度,从而发挥员工的主观能动作用和激励工作热情。如果一个企业设备一流、法人治理结构完善,但长期存在迫使工人加班、加点,不注重安全措施,工人生产环境、生活环境恶劣,损害员工合法权益等等行为,不能称之为现代企业。
  波士顿学院对企业公民提出几项要求:1.良好的治理和道德价值;2.对利益相关者负责;3.对社会环境负责;4.对社会和经济发展有贡献。我认为,以上条款是成为现代企业的最起码要求。而更高的要求是什么?把它归结为一句话,即:现代企业必须具有符合现代人文精神和现代社会意识的企业文化。
  记者:您的谈话,给我们上了一堂很好的现代企业课,学到了不少企业方面的知识。您对现代企业界定标准提出的看法,一定会引起企业界、理论界的关注,也可能引发对现代企业界定标准的深入探讨。谢谢。
  (责编:郑钊)
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