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很多企业的人力资源管理并没有把员工真正作为资源来对待，实现以人为本的管理。文章引入CRN的理念，提出基于CRN的人力资源管理方案，以员工为中心，把员工当作人力资源部门的客户来管理，并以管理信息系统的形式设计实现。实践证明，该方案产生了良好的应用效果。
基于CRM的人力资源管理
【摘 要】
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很多企业的人力资源管理并没有把员工真正作为资源来对待，实现以人为本的管理。文章引入CRN的理念，提出基于CRN的人力资源管理方案，以员工为中心，把员工当作人力资源部门的客户来
【机 构】
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中国科学院软件研究所工业管理与设计工程研究中心,安徽省力源工程机械有限公司,河南省公安局河南油田公安分局,中国科学院研究生院管理学院
【出 处】
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沿海企业与科技
【发表日期】
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2006年9期
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