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案例一：台北人有爱喝豆浆加鸡蛋的习惯。在一条街上相邻开着两家豆浆店，A店铺不仅豆浆卖得好，鸡蛋也卖得好，B店铺豆浆卖得好，但鸡蛋却卖得少。B店老板留意观察后发现，A店铺在顾客买了豆浆后，服务员通常会问顾客，是加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？结果顾客有的会加一个，有的会加两个；而在自家店铺内，当顾客买了豆浆后，服务员通常会问顾客需不需要加鸡蛋？结果顾客通常不加鸡蛋。