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人性化管理是管理学的一个重要思想，是管理现代化的重要方面。以人为本的现代化管理理念首先在企业界提出并成功实践，得到了人们的普遍认同和自觉支持，并迅速渗透到了司法、交通、教育、服务等行业领域，成为现代管理的发展趋势。考试工作管理属于管理学的研究范畴，而且管理的对象是人，因此，人性化管理同样适用于考试工作管理，考试工作管理也应具有人性化。考试工作人性化管理就是在实现考试工作规范化管理的基础上，坚持以人为本，尊重人的人格和权益，有效控制考试误差，促进考试公开、公平、公正的管理理念和管理模式。