【摘 要】
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在大数据、移动互联、超级数字化等新科技驱动下,社会文化、交互方式都发生了改变。如何在数字化时代捕捉客户需求,提升客户体验,开启银行服务的新时代,已经成为了移动互联时
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在大数据、移动互联、超级数字化等新科技驱动下,社会文化、交互方式都发生了改变。如何在数字化时代捕捉客户需求,提升客户体验,开启银行服务的新时代,已经成为了移动互联时代银行业转型的新方向。面对激烈的市场竞争,农村中小金融机构必须以跨渠道的眼光全面接触客
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