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<正> 随着信息高速公路的开通和计算机技术的发展,信息系统面临着新的变革,信息咨询的服务功能也有了空前的拓展。在相应的网络环境下,如何开发切实可行的信息咨询服务模式,合理利用INTERNET上的丰富资源,拓宽信息咨询工作的范围是我们信息工作者面临的新课题。本文拟结合上海第二工业图书馆情报室所开展的工作作些探讨。