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未来企业的竞争是服务的竞争，服务已经成为了维系品牌与顾客的纽带，为顾客提供满意的服务越来越成为了企业决胜终端的利器。随着国民总体生活水平的不断提高．人们对服务也提出了更高的要求。在顺德这个商业氛围非常浓厚的区域市场，很多商家都意识到了为顾客提供优质服务的重要性。特别是一些购物场所，除了提供质优价廉的产品外，更注重于给顾客以高雅的购物享受。