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通过对沟通与交流、沟通与日常谈话的区别,使我们深化对沟通概念的理解;通过对沟通是一个过程的分析,说明沟通是一个复杂的现象。做这样的总体分析,目的在于沟通时需把握三个方面的问题:目标性,达成共同协议,过程和内容的复杂性。
对沟通的再认识及其现实意义
【摘 要】
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通过对沟通与交流、沟通与日常谈话的区别,使我们深化对沟通概念的理解;通过对沟通是一个过程的分析,说明沟通是一个复杂的现象。做这样的总体分析,目的在于沟通时需把握三个
【机 构】
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国际关系学院公共管理系副教授北京100091
【出 处】
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消费导刊
【发表日期】
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2008年9期
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