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“购物零风险”何以全面到位和持之以恒
“购物零风险”何以全面到位和持之以恒
来源 :中国商贸 | 被引量 : 0次 | 上传用户:za789321
【摘 要】
:
“购物零风险”何以全面到位和持之以恒进入90年代以来,面对着首都大中型商场的发展和激烈竞争的新时期,贵友逐步确立了“以德为魂、以人为本”的经营理念,并针对顾客普遍关心的商
【出 处】
:
中国商贸
【发表日期】
:
1997年4期
【关键词】
:
服务质量
良好的商品质量
以人为本
模拟购物
环境质量
三大体系
商业道德
三个环节
保证体系
进货员
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“购物零风险”何以全面到位和持之以恒进入90年代以来,面对着首都大中型商场的发展和激烈竞争的新时期,贵友逐步确立了“以德为魂、以人为本”的经营理念,并针对顾客普遍关心的商品质量和服务态度问题,创立并实践了“购物零风险”的管理。何为“购物零风险”“购物...
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