多说几句又何妨

来源 :交际与口才 | 被引量 : 0次 | 上传用户:colinzeng76
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  冯梦龙在他写的《古今谭概》中,记载了这样一件事:
   欧阳修在翰林院时,经常与同事一起出去游逛。一次,他们看到一匹狂奔的马踩死了一条狗,欧阳修就问:“如果我们把这件事记下来,该怎么写?”一个人说:“有条狗卧在大路上,一匹快马把它踩死了。”另一个人说:“有一匹马在大路上奔驰,一条躺在路上的狗被它踩死了。” 欧阳修说:“如果让你们写历史,一万卷也写不完。” 同事就问:“请问您怎么写?” 欧阳修干脆利落地说:“快马在路上踩死了狗。”大家都哈哈一笑,各自回家。
   冯梦龙记载这件事,大概是为了说明欧阳修说话的高人一筹吧。如果从简练的角度说,欧阳修当然比其他人高明,用几个词就把这件事写了下来,而且事情的大致要点都能保留,确实做到了言简意赅。但是,如果从传情达意的角度说,欧阳修无疑是为了追求简练而牺牲了事件的细节和完整性,我们只能知道有这样一件事,但并不知道这件事的经过如何,怎样发生又是怎样结束的,无形之中就会失去事件的原汁原味。如果我们把欧阳修的方法用在与人交谈上,那么,问题可能会更大,交谈会显得干瘪,只有外壳而无内容,缺少谈话的情趣,甚至会失去交谈的意义。
   交谈时能够做到言简意赅当然好,但说话不等于写文章,一味强调少说,强调点到为止,干脆是干脆了,时间上也节省了,但是交谈的味道还会剩下多少呢?交谈的最大好处,是随着话语的交流和时间的延续,双方能够建立相互之间的沟通和增进了解,而且只有在交谈中,我们才能得到人际交往的价值和乐趣。很多时候,不把话讲深讲透,交谈甚至都没有必要进行。有人认为言多必失,多说不如少说,甚至“沉默是金”,才能平安处世,实际上,这是明哲保身的胆怯心理在作怪。在现在讲究交流、重视沟通的人际氛围中,强调言多必失,很多时候会埋没自己的才干,失去本该属于你的机会,还会把自己搞得十分被动和孤立。
   设想一下,如果对方与你交谈,或者是闲聊,或者想听听你对某个问题的看法,对你作进一步的了解,你却问一句答一句,不作进一步的阐述和延伸,甚至不愿意多说,会给人一种什么样的影响?别人也许会觉得你老实,不善于交谈;也许觉得你为人冷淡,不容易亲近;也许觉得你高深莫测,或者瞧不起他;但决不会认为你是一个容易打交道的人,那么他们就会对你敬而远之,或者不屑一顾,你的做人就很失败了。
   做一个健谈的人,好处多多,最大的好处就是能够让别人了解你,对你产生亲近感和信任感,建立和睦的人际关系。所以在一般情况下,多说几句并无大碍,就是与人打招呼,说完“你好”后,顺便问候一下对方的近况,或者赞扬一下对方的穿着,有何不可?对方会感到你对他的关心和注意,感到你的可亲可信,交谈的目的也就达到了。
   要做到有话可说,不光在于口才好,更重要的是做个有心人,即真正认识到与人交流的重要,真心实意地与人交谈;而且还要有所准备,做到话里有内容,有见识,有趣味,有智慧。
   首先明确交谈的目的。任何谈话总有目的,或交流,或叙旧,或安慰,甚至是倾诉,交谈都能起到应有的作用,最起码能够通过交谈,了解了对方的状况如何、在关心什么事情。所以交谈要针对对方的具体情况和你自己想要达到的目的,才会有意思。
   其次要有重点。要想在交谈中有所收获,就要设置一两个突出的话题,让谈话在一定的范围内进行,这样既能有话可说,谈得下去,又能使交谈富有意义和趣味。像欧阳修的同事,一个从狗的角度叙述,突出了狗的无辜;而另一个从马的角度叙述,突出了马的快速;重点不同,谈论的趣味性也就不一样。
   交谈时不但要多说,还要会说。正确的方法是:对方知道的或不重要的少说或不说,点到即可;对方不知道的或重要的则多说或细说。具体说来,可以采用以下的交谈方式:
   漫谈式。不确定什么主题,从一件事情谈论开去,说到哪里就哪里。平时交谈一般多用这种方式,好处是可放可收,气氛融洽时就多说些,否则就少说些。不过要注意的是,漫谈的目的是增进了解,和睦关系,要避免唆重复和家长里短式的议论,记住哪些话在哪些人面前已经说过了,你才不至于尴尬。如果对方喜欢议论别人,你可以找个借口一走了事。
   接口式。顺着对方的话题接下去说自己的想法或补充一些内容,可以使自己融入到交谈中,使交谈顺利地进行。如果交谈的内容是你所熟悉的,可以适当作一些补充;如果不是很熟悉,就应该作一些提问,引导对方说下去。
   演讲式。即圍绕一个主题进行交谈,多用于比较正式或严肃的谈话,比如想说些心里话,或者对方有难处,请你出点主意。这时要注意的是将重点放在申诉或叙说上,不能光为了宣泄而感情用事,要平心静气地把自己的想法说出来;也不能在出主意时掺杂教导性的口气,要用切合实际的事例开导对方,让他自己作决定。
   总之,交谈的内容因人而异,交谈的方式也无一定之规,有时话说得少些,有时候话说得多些,都不是问题,只要起到说话的作用就行。关键是分清场合,注意分寸,营造气氛,和睦融洽。只要愿意与人交流,心里有对方,那么做到多说会说并不算是一件困难的事。
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