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目的：探讨优质护理服务在肿瘤化疗患者中的应用效果。方法：选取140例在我院住院治疗的肿瘤患者，随机分成对照组和实验组，对照组采用常规护理，实验组采用优质护理服务模式，观察两组并发症发生率、护理缺陷发生率、患者满意度和护理纠纷差异。结果：实验组并发症发生率、护理缺陷发生率及护患纠纷较对照组降低，两者之间差异具有统计学意(P<0.05)；另外，实验组患者满意度明显提高，差异存在统计学意义( P<0.05)。结论：优质护理服务有利于提高肿瘤化疗患者的护理质量，促进患者心理健康，改善生活质量。