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关键词：幼教工作；沟通技巧；桥梁作用
中图分类号：G616 文献标识码：B
文章编号：1009-010X（2015）34-0071-01
作为一名幼教工作者，每天的工作，除了面对单位的琐事，天真可爱的孩子，亲如姐妹的同事，更多还要面对的是孩子背后那一支由不同职业、不同性格的人组成的庞大的家庭队伍。作为一班之长，就需要更多地去面对这一队伍，更多地与他们去沟通，因此，沟通的技巧便需要不断地学习与提高。
“孩子是家长的一面镜子”，每个孩子的背后，会有不同的家庭。XXX是一个比较弱小的男孩，中小班时经常请假，妈妈说：“孩子体质弱，总爱生病。”升入大班后，通过每次的家长会及平时的沟通，妈妈也了解到孩子坚持上幼儿园的重要性，基本还是做到了保证孩子的出勤。通过近两个月时间的观察，XXX也并不是很弱的孩子，吃饭吃得很好，睡眠也很好，并且能够大胆地和老师沟通，最最关键的是和小朋友相处也很友好开心，只是因为在中小班没有坚持来园，在某些连续性知识的学习上，多少显得有些吃力，不过，孩子很要强，知道努力。见此，我们老师也很欣慰。
平时孩子多数由姥姥送，妈妈送得少，经过几次事情和妈妈接触发现，妈妈是个敏感的家长，孩子本没事妈妈先敏感了。第一次是水壶的问题，说好老师一定会帮孩子把昨天带的旧水倒掉，帮孩子洗水壶，再接新水，结果妈妈走了又返回去拿走说不放心。第二件事就是，我班为手风琴特色班，每个孩子要学习手风琴，升入大班，要换成60贝司手风琴，由于孩子瘦小，背起琴来略显吃力，妈妈很心疼孩子，纠结过多次孩子是否练琴之事，终于有一天自己下决定不再让孩子坚持，可是又纠结孩子是不是会被孤立，孩子的心理是不是会受影响，又决定让孩子听讲课，听乐理知识，但是不练琴。我说：“可以，只要咱们沟通好，也和孩子说明白就可以了。”这样坚持了一段时间，孩子高兴，妈妈也满意。可是有一天，另外一个老师带孩子练琴，以复习和检查弹奏情况为主，没学习理论知识，就请孩子和另外两个小朋友一起看图书，结果晚上，妈妈就打来电话，说老师没让孩子上课，是不是老师对孩子不学琴有看法，听完家长的话，顿时感觉，家长多虑了，于是便和妈妈进行了沟通。
首先，说明让孩子去看图书的原因，其次，我对妈妈进行了安慰：“XXX妈妈，我特别理解你的心情，不过，这件事的确是你太敏感了，看书这件事，其实孩子很开心，无负担，无压力，关键这是孩子自己的选择，我们尊重了孩子的选择，孩子在选择自己感兴趣的事情，我们何乐而不为。”
最后妈妈终于理解了这一事情的原因，也是感觉自己平时对孩子过于敏感，会尝试遇到事情，多方面思考。
通过不断地学习与阅读，我也学到了很多。比如，沟通。首先，要了解家长的性格特点。其次，提醒家长不要连续不断地追问孩子，总想把成人的想法在孩子身上进行刨根问底，本来没事，最后孩子也会顺从着说，便是无事生事。
孩子的成长过程，也是家长为了孩子而改变自我，不断走向成熟的过程，因此，作为老师，重要的是不断学习，提高沟通效率，搭起教师与家长之间那道坚固的桥梁。
中图分类号：G616 文献标识码：B
文章编号：1009-010X（2015）34-0071-01
作为一名幼教工作者，每天的工作，除了面对单位的琐事，天真可爱的孩子，亲如姐妹的同事，更多还要面对的是孩子背后那一支由不同职业、不同性格的人组成的庞大的家庭队伍。作为一班之长，就需要更多地去面对这一队伍，更多地与他们去沟通，因此，沟通的技巧便需要不断地学习与提高。
“孩子是家长的一面镜子”，每个孩子的背后，会有不同的家庭。XXX是一个比较弱小的男孩，中小班时经常请假，妈妈说：“孩子体质弱，总爱生病。”升入大班后，通过每次的家长会及平时的沟通，妈妈也了解到孩子坚持上幼儿园的重要性，基本还是做到了保证孩子的出勤。通过近两个月时间的观察，XXX也并不是很弱的孩子，吃饭吃得很好，睡眠也很好，并且能够大胆地和老师沟通，最最关键的是和小朋友相处也很友好开心，只是因为在中小班没有坚持来园，在某些连续性知识的学习上，多少显得有些吃力，不过，孩子很要强，知道努力。见此，我们老师也很欣慰。
平时孩子多数由姥姥送，妈妈送得少，经过几次事情和妈妈接触发现，妈妈是个敏感的家长，孩子本没事妈妈先敏感了。第一次是水壶的问题，说好老师一定会帮孩子把昨天带的旧水倒掉，帮孩子洗水壶，再接新水，结果妈妈走了又返回去拿走说不放心。第二件事就是，我班为手风琴特色班，每个孩子要学习手风琴，升入大班，要换成60贝司手风琴，由于孩子瘦小，背起琴来略显吃力，妈妈很心疼孩子，纠结过多次孩子是否练琴之事，终于有一天自己下决定不再让孩子坚持，可是又纠结孩子是不是会被孤立，孩子的心理是不是会受影响，又决定让孩子听讲课，听乐理知识，但是不练琴。我说：“可以，只要咱们沟通好，也和孩子说明白就可以了。”这样坚持了一段时间，孩子高兴，妈妈也满意。可是有一天，另外一个老师带孩子练琴，以复习和检查弹奏情况为主，没学习理论知识，就请孩子和另外两个小朋友一起看图书，结果晚上，妈妈就打来电话，说老师没让孩子上课，是不是老师对孩子不学琴有看法，听完家长的话，顿时感觉，家长多虑了，于是便和妈妈进行了沟通。
首先，说明让孩子去看图书的原因，其次，我对妈妈进行了安慰：“XXX妈妈，我特别理解你的心情，不过，这件事的确是你太敏感了，看书这件事，其实孩子很开心，无负担，无压力，关键这是孩子自己的选择，我们尊重了孩子的选择，孩子在选择自己感兴趣的事情，我们何乐而不为。”
最后妈妈终于理解了这一事情的原因，也是感觉自己平时对孩子过于敏感，会尝试遇到事情，多方面思考。
通过不断地学习与阅读，我也学到了很多。比如，沟通。首先，要了解家长的性格特点。其次，提醒家长不要连续不断地追问孩子，总想把成人的想法在孩子身上进行刨根问底，本来没事，最后孩子也会顺从着说，便是无事生事。
孩子的成长过程，也是家长为了孩子而改变自我，不断走向成熟的过程，因此，作为老师，重要的是不断学习，提高沟通效率，搭起教师与家长之间那道坚固的桥梁。