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跨界模式把营销推向了一个新的高度,由“自我性”向“自他性”转变。 跨界营销是一项系统工程,它也并没有像某些专家说的那样可怕,商场上本来就是靠遵循一定规律不断变革取胜的,没有一招制胜的方法,也没有灵丹妙药,最大的安全保障就是在汲取别人成功经验的基础上创新。
合成式跨界
某啤酒品牌W独辟蹊径,把自己打造成一个传播通道,以推广其他品牌的名义“唱响”了自己,是一种独特的合成式跨界传播。
W在获得一定的市场占有率后,所面对的瓶颈是如何进一步驱动市场。行业间高度的同质化使其很难再找到合适的“市场蓝海”,而拥有可持续增长的销量才是品牌保值的制胜法宝。但如何扩展品牌张力,这恐怕是很多企业面临的难题。
以往在中国的啤酒市场上,企业通过并购来实现其跨区域战略,但并购不一定是企业长久运作的灵丹妙药,有效地开发出空白市场才是正道。
一个品牌要进入异地市场,除了考量到市场需求与市场饱和量外,还需要面对本土品牌的“自我保护”,这种“防卫”可能不一定来自企业自身,或许当地消费者的消费习惯就会令“外来者”遭遇“搁浅”。
进入X市场之后,W的经营者发现当地消费者对啤酒产品的年消费量很有限,当地人很喜欢白酒,尤其是对他们本地自酿的米酒情有独钟。他们所面对的市场机会是有很大的酒消费人群基数,这是一个很有消费潜力的市场,而威胁就是这个群体对米酒的消费习惯已经根深蒂固。W自身有品牌优势和产品品质优势,问题就在于如何顺利地获得市场准入,让消费者接受他们的产品。
在同类产品的主要诉求点上,啤酒的推广主题一般以特醇、纯生、清爽等物理属性为主,这些元素对实现本土化基本是无效的。如果产品不能搭上本土消费者所高度认可的元素,就很难说服他们成为该产品的客户。
X市场所在的地方旅游资源得天独厚,当地人也正在大力发展旅游产业,但由于缺乏一定的品牌积淀和外延边界比较大的传播渠道,效果并不明显。W正好切入这片市场,这给他们以灵感。他们必须将当地的文化融入其产品,生产与本地消费元素密切相关的产品,这样就很容易被当地消费者所认可。这时当地人正需要一个成熟的品牌商来带动其旅游产业的发展,二者都需要品牌传播,一个是要“走出去”,一个是要“走进来”,聪明的商家在二者之间找到了跨界点。
因为W的目标市场就是X,因而以X著名景区为基本传播调性,在推广中将具有鲜明当地特色的元素整合到主题中,这种方式不但令当地消费者喜闻乐见,而且能起到给品牌加分的作用。于是,W将自己变身为X地区旅游产品的传播媒介,而它则被打造成拥有深厚“土著色彩”的本土化产品。
W的领袖们紧紧抓住当地打造旅游品牌的天然良机,与旅游专家、经济专家、民俗专家一起举办了一场声势浩大的研讨会,在研讨会上宣布一个全民性的征集与投票活动,要大家公选出当地最具有代表性的景区。这个研讨会被大量的媒体报道出来之后,吸引了10多万人共同参与,一下成为当地街头巷尾人们谈论的热点。
接着,经营者发起啤酒与美景结合的相关活动,将公众评选出的景区图片印在啤酒瓶上,随后打上当地著名景区烙印的啤酒正式上市。由于这些景区是人们共同推选出来的,也是他们的智慧成果,所以W啤酒一上市就形成了热销态势。跨界传播就这样被“合成”了。
在实际推广活动中,W充分淡化了商业色彩,把传播光环让渡给其他行业,自己则充当“形象大使”的角色,做了一次顺水人情。这是企业放下商业利益、围绕受众情感而进行的在“利他”中“自利”的传播模式,此举不但顺利地帮助企业实现本土化运作,还使消费者情感一次性转化成实际购买力,销量与品牌推广同步完成。而且由于其兼顾了当地独特的消费资源,它新拥有的X消费市场也有着很大的黏度,本土化品牌基因非常牢固。
互相借道,W开创了这样一种营销模式,把自己的推广渠道转化成X旅游品牌的传播通道,而后者则为它的“准入”提供了极佳的便利条件。由于跨界“最美风景”,W也成为“最美啤酒”,W产品走进了X市场的角角落落,X旅游品牌也随着W产品的畅销而进入千家万户,双方都借机进行了实实在在的“落地营销”。
俗话说,在商言商。商家都不希望为他人做嫁衣,但W确确实实为他人做了一回“嫁衣”,而赢得的是一个稳定的市场和庞大又可持续的传播平台。
企业把消费者的情感元素和原产地元素富有弹性地融入到品牌推广之中,以非常亲和的形象化解了与本土品牌之间的消费壁垒,一步到位地实现了本土化。这也说明,企业有必要推翻常规思维,当某一产品属性已经成为一种常态时,经营者就应该考虑到品牌与品牌之间的区隔。当其他企业还在同一层面上发力的时候,经营者就得开创一个新的“消费原点”,而W以消费者喜好和当地文化符号为传播基调的做法就是激活新市场的有益尝试。
谁拥有资源谁就拥有发言权,当资源也呈现出同质化时,就不具备优势了,这时开创新的资源就显得尤为必要。合成式跨界传播相当于创造了新的资源,令企业营销活动得以顺利推进,品牌自动延展,品牌的链动力也得到了扩张。
合成式跨界传播将企业的营销重心由“前线”转移到大后方,方向性设计重于通道性设计。
用类似的方式,中影集团制作了一部反映草根生产的电影,其首发平台不是在影院,而是在优酷网。电影一经上映便在网络上广为流传,深受广大粉丝的追捧。以这样的方式,中影集团播放了10部影片,播放量达数千万,好评如潮。而二者另外一个合作商则是雪佛兰。这是一次“三位一体”的合成式传播。
中影集团通过网络来挖掘有潜力的草根电影人才,将他们的作品投放到优酷网上,这正好与优酷网的网络电影策略不谋而合。因为此次这些草根导演和电影原创人员还可以参与影片发行等上游环节,所以吸引了大量的人才参与。这些参与者正好又是雪佛兰的目标消费人群,其旗下产品客户定位与草根一族高度契合,而电影的主题正好关注的是这一部分人的生存状况,视频正好也是他们最喜欢的媒介之一,与中影和优酷网的合作,正好可以正面展示其品牌特色。同时由于合作模式的不同,在操作过程中品牌商又能与受众群体建立起情感纽带。这种“精神植入”的传播方式更容易与目标消费者建立情感共鸣。优酷网也不再是一个单纯的视频内容平台供应商,而是兼有内容和出品方的双重角色。这种合成式跨界中的参与者显然都各取所需,是一种具有高度整合性的资源共享,企业一方面要淡化自己的色彩,另一方面又必须强化自己的角色作用,互相为对方做铺垫。相对于传统传播路径,跨界各方更像是合成了一个“第三方平台”,把自己对其他合作方有益的部分拿出来,作为合作的基础,在满足其他方利益的前提下,又实现了自己的营销诉求。 市场上唯一不变的就是变化,企业要想在传播领域开拓出一片新天地,也需要有一番变化功夫。事实上,企业不管是在产业链中,还是在行业里或者同一个市场区域内,都可以尝试变换身份来实现自己的营销战略。
互动营销
企业与消费者之间总能找到共同的利益点,通过合理而巧妙的方法和渠道以这些利益点为基础进行互动沟通,从而让消费者的建议或认知更好地为市场运作服务。
宝洁的飘柔新品在一线城市的推广采用了一种特殊的传播路径,这是一个整合传播上的“基因黑洞”。以飘柔新品的核心消费群体为诉求对象,跨界新传媒与他们进行深层互动,举办近距离体验活动,收效非常好。超90%的受访者认同其新品的使用效果,更有高达99%的受访者表示会马上购买或者会考虑购买。
媒体在企业的营销过程中不再是单一的推广平台或者广告投放载体,而是作为重要的参与者和相关营销策略的制定者与执行者,利用其资源与传播创意来为企业创造更多的附加商业价值,否则就谈不上跨界。
互动营销有助于提升广告的边际效应,让消费者在互动中形成对产品的感性认识是促使其产生理性消费行为的必要动作,而在互动中可以让消费者积极地、潜移默化地接受品牌和产品信息,在产品与客户之间建立起来的情感联系更是培养忠诚客户的一种营销方式。
这种传播方式对媒体管理好自己的受众资源提出了更高的要求,如果媒体做不到这一点,商家可能就不会与其合作,媒体的平台渐渐地将不再是其核心优势,而如何在此基础上搭建一个互动平台才是获胜的资本。
诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙曾指出:“随着信息的发展,有价值的不是信息,而是注意力。”在Web2.0时代,注意力经济已经悄然兴起。注意力,在心理学意义上看,就是指人们关注同一个主题、事件、行为或信息的持久程度,即“把精神活动投注在特定的资讯项目上。这些特定项目进入我们的意识中,引起我们对特定项目的注意,然后我们便决定是否采取行动”。从互动营销角度上讲,就是通过互动活动最大限度地吸引消费者的注意力、培养忠实消费群体来实现企业商业利益。
例如,以草根为主要受众的泛文化群体,他们不存在等级、品位、文化界限等方面的区隔,那么针对这个群体的营销就必须摆脱以往客户细分的习惯,为他们量身定做互动专题来充分调动他们的力量,从而形成注意力聚焦。
企业通过各种互动交流,让大众有充分的机会了解产品,突破目标消费者对品牌或产品的心理定势。也可以通过传统媒体与新媒介多重跨界,来达成线上线下互相配合,形成多层次客户互动,以多维宣传推广,持续地向特定人群定向灌输产品优点和品牌文化,然后形成口碑传播效应,让消费者产生心理共鸣。
成功的互动营销还有助于在对消费细分市场的经营中发现“意见领袖”,企业在不同领域与知名品牌的跨界合作中,将营销主题信息根植于他们生活中的真实世界,与他们一起打造展现自我的“个性舞台”,他们就会利用独特的号召力进行更大的口碑宣传。
不管是消费者说服消费者,还是忠实顾客说服消费者,亦或“意见领袖”说服消费者,都是互动跨界的结晶之一。
“蓝海”互换
传播在企业营销价值链中的作用已经越来越重要,实行更有效传播的企业将会获得更大的竞争优势。
价值创新是企业提升竞争力的重要思维,体现在营销推广环节方面,锁定目标传播蓝海就是一种价值创新。现代管理学之父彼得·得鲁克曾指出,创新和营销是企业的两种功能。对于很多中小企业来说,技术创新是项艰难的挑战,尤其是产品创新需要庞大的投入和高风险,而技术方面的可复制性又快速抵消了企业的产品创新优势,那么在营销上开拓蓝海则是他们的上上之选。
在传播环节做好创新可以使营销的性价比更高,不但有助于增加产品的品牌价值,还可以更好地控制营销成本。企业在进行营销推广时根据目标市场细分,利用最优推广策略实现以消费者为中心的传播互动、双向的沟通,从而达成企业总体营销目标。由于更少的投入换来更大的投资回报,企业可以抢占更大的市场份额。
新媒介的兴起使企业在传播上有了更多的蓝海选项,同时使跨界推广有了更强的可操作性。新媒介把消费者多元化、个性化的需求整合起来,令企业的传播更加精准而有效。新媒介所起的作用就是借助于传播来提高品牌的价值,促进产品销售。
维达跨界新媒介也正是对这一规则的践行,适当的跨界传播使产品具有高价值,而价值拉升强化了消费者的知情欲望,从而令传播更有“磁性”。
企业经营者要明白目标客户会在哪里“扎堆儿”,通过何种方式可以与他们建立深层联系,然后再进行传播方式定位。
能够引发消费热潮和关注是传播的价值所在,某服装企业推出的主题营销活动开创传统媒介与新媒介结合的“混合动力”模式,引起了持续的关注,交叉式的传播跨界非常好地将营销触角延伸到市场“死角地带”。它通过与湖南卫视合作,等于和一个传播联盟结成了新的联盟,它不仅仅作为一种传播路径,而是把传播当成实体来经营,从而在明确的目标传播蓝海中把营销做足、做透,在整个过程中完成所有的阶段性推广战略,这样就避免了在受众群体中的信息目标分化和其他资讯的冲击,因而可以形成鲜明的记忆点。
其实这也是对传统推广的一种推进,仅仅完成传播上的覆盖已经不足以收获可观的营销成果,在牢牢把握住目标市场和顾客定位之后,还有更细化的工作需要做,这一切都必须以充分了解目标消费群体的需求特征、审美、习惯等信息为基础,让传播具有人性化。
比如,了解了目标受众的工作习惯、生活习惯,就可以根据他们的这些习惯来进行资讯投送和互动,由于事先确立了他们的需求取向,那么传播活动就可以非常顺利而有效地进行。像都市女白领们,DM对她们而言基本上是一个盲区,这种传播路径几乎覆盖不了她们,但经过包装的传播方式却可以游刃有余地做到有效传播。实际上,一旦能够做到这一点,效果就非常明显,因为这是一个既定的传播蓝海。
“蓝海互换”,同样也能达成“1+1=2”的作用,但实际成效一定是大于2的,此等合成式跨界传播很有操作价值,非常适合企业开拓新市场或者发布新产品。企业自身的传播蓝海价值要发挥出来,有时候必须借助外力,像W品牌那样,它自己无论怎样与媒介跨界都不容易实现本土化,除非它花大成本进行“强攻”,但收效未必理想,这时它把目标定位在其他企业的传播蓝海上,彼此成立一种互为蓝海的关系,相对就容易多了。
核心观点:
“合成式”跨界:
合成式跨界传播相当于创造了新的资源,令企业营销活动得以顺利推进,品牌自动延展,品牌的链动力也得到了扩张。
互动营销:
企业与消费者之间总能找到共同的利益点,通过合理而巧妙的方法和渠道以这些利益点为基础进行互动沟通,从而让消费者的建议或认知更好地为市场运作服务。
“蓝海”互换:
蓝海互换能达成“1+1=2”的作用,但实际成效一定是大于2的,此等合成式跨界传播很有操作价值,非常适合企业开拓新市场或者发布新产品。
合成式跨界
某啤酒品牌W独辟蹊径,把自己打造成一个传播通道,以推广其他品牌的名义“唱响”了自己,是一种独特的合成式跨界传播。
W在获得一定的市场占有率后,所面对的瓶颈是如何进一步驱动市场。行业间高度的同质化使其很难再找到合适的“市场蓝海”,而拥有可持续增长的销量才是品牌保值的制胜法宝。但如何扩展品牌张力,这恐怕是很多企业面临的难题。
以往在中国的啤酒市场上,企业通过并购来实现其跨区域战略,但并购不一定是企业长久运作的灵丹妙药,有效地开发出空白市场才是正道。
一个品牌要进入异地市场,除了考量到市场需求与市场饱和量外,还需要面对本土品牌的“自我保护”,这种“防卫”可能不一定来自企业自身,或许当地消费者的消费习惯就会令“外来者”遭遇“搁浅”。
进入X市场之后,W的经营者发现当地消费者对啤酒产品的年消费量很有限,当地人很喜欢白酒,尤其是对他们本地自酿的米酒情有独钟。他们所面对的市场机会是有很大的酒消费人群基数,这是一个很有消费潜力的市场,而威胁就是这个群体对米酒的消费习惯已经根深蒂固。W自身有品牌优势和产品品质优势,问题就在于如何顺利地获得市场准入,让消费者接受他们的产品。
在同类产品的主要诉求点上,啤酒的推广主题一般以特醇、纯生、清爽等物理属性为主,这些元素对实现本土化基本是无效的。如果产品不能搭上本土消费者所高度认可的元素,就很难说服他们成为该产品的客户。
X市场所在的地方旅游资源得天独厚,当地人也正在大力发展旅游产业,但由于缺乏一定的品牌积淀和外延边界比较大的传播渠道,效果并不明显。W正好切入这片市场,这给他们以灵感。他们必须将当地的文化融入其产品,生产与本地消费元素密切相关的产品,这样就很容易被当地消费者所认可。这时当地人正需要一个成熟的品牌商来带动其旅游产业的发展,二者都需要品牌传播,一个是要“走出去”,一个是要“走进来”,聪明的商家在二者之间找到了跨界点。
因为W的目标市场就是X,因而以X著名景区为基本传播调性,在推广中将具有鲜明当地特色的元素整合到主题中,这种方式不但令当地消费者喜闻乐见,而且能起到给品牌加分的作用。于是,W将自己变身为X地区旅游产品的传播媒介,而它则被打造成拥有深厚“土著色彩”的本土化产品。
W的领袖们紧紧抓住当地打造旅游品牌的天然良机,与旅游专家、经济专家、民俗专家一起举办了一场声势浩大的研讨会,在研讨会上宣布一个全民性的征集与投票活动,要大家公选出当地最具有代表性的景区。这个研讨会被大量的媒体报道出来之后,吸引了10多万人共同参与,一下成为当地街头巷尾人们谈论的热点。
接着,经营者发起啤酒与美景结合的相关活动,将公众评选出的景区图片印在啤酒瓶上,随后打上当地著名景区烙印的啤酒正式上市。由于这些景区是人们共同推选出来的,也是他们的智慧成果,所以W啤酒一上市就形成了热销态势。跨界传播就这样被“合成”了。
在实际推广活动中,W充分淡化了商业色彩,把传播光环让渡给其他行业,自己则充当“形象大使”的角色,做了一次顺水人情。这是企业放下商业利益、围绕受众情感而进行的在“利他”中“自利”的传播模式,此举不但顺利地帮助企业实现本土化运作,还使消费者情感一次性转化成实际购买力,销量与品牌推广同步完成。而且由于其兼顾了当地独特的消费资源,它新拥有的X消费市场也有着很大的黏度,本土化品牌基因非常牢固。
互相借道,W开创了这样一种营销模式,把自己的推广渠道转化成X旅游品牌的传播通道,而后者则为它的“准入”提供了极佳的便利条件。由于跨界“最美风景”,W也成为“最美啤酒”,W产品走进了X市场的角角落落,X旅游品牌也随着W产品的畅销而进入千家万户,双方都借机进行了实实在在的“落地营销”。
俗话说,在商言商。商家都不希望为他人做嫁衣,但W确确实实为他人做了一回“嫁衣”,而赢得的是一个稳定的市场和庞大又可持续的传播平台。
企业把消费者的情感元素和原产地元素富有弹性地融入到品牌推广之中,以非常亲和的形象化解了与本土品牌之间的消费壁垒,一步到位地实现了本土化。这也说明,企业有必要推翻常规思维,当某一产品属性已经成为一种常态时,经营者就应该考虑到品牌与品牌之间的区隔。当其他企业还在同一层面上发力的时候,经营者就得开创一个新的“消费原点”,而W以消费者喜好和当地文化符号为传播基调的做法就是激活新市场的有益尝试。
谁拥有资源谁就拥有发言权,当资源也呈现出同质化时,就不具备优势了,这时开创新的资源就显得尤为必要。合成式跨界传播相当于创造了新的资源,令企业营销活动得以顺利推进,品牌自动延展,品牌的链动力也得到了扩张。
合成式跨界传播将企业的营销重心由“前线”转移到大后方,方向性设计重于通道性设计。
用类似的方式,中影集团制作了一部反映草根生产的电影,其首发平台不是在影院,而是在优酷网。电影一经上映便在网络上广为流传,深受广大粉丝的追捧。以这样的方式,中影集团播放了10部影片,播放量达数千万,好评如潮。而二者另外一个合作商则是雪佛兰。这是一次“三位一体”的合成式传播。
中影集团通过网络来挖掘有潜力的草根电影人才,将他们的作品投放到优酷网上,这正好与优酷网的网络电影策略不谋而合。因为此次这些草根导演和电影原创人员还可以参与影片发行等上游环节,所以吸引了大量的人才参与。这些参与者正好又是雪佛兰的目标消费人群,其旗下产品客户定位与草根一族高度契合,而电影的主题正好关注的是这一部分人的生存状况,视频正好也是他们最喜欢的媒介之一,与中影和优酷网的合作,正好可以正面展示其品牌特色。同时由于合作模式的不同,在操作过程中品牌商又能与受众群体建立起情感纽带。这种“精神植入”的传播方式更容易与目标消费者建立情感共鸣。优酷网也不再是一个单纯的视频内容平台供应商,而是兼有内容和出品方的双重角色。这种合成式跨界中的参与者显然都各取所需,是一种具有高度整合性的资源共享,企业一方面要淡化自己的色彩,另一方面又必须强化自己的角色作用,互相为对方做铺垫。相对于传统传播路径,跨界各方更像是合成了一个“第三方平台”,把自己对其他合作方有益的部分拿出来,作为合作的基础,在满足其他方利益的前提下,又实现了自己的营销诉求。 市场上唯一不变的就是变化,企业要想在传播领域开拓出一片新天地,也需要有一番变化功夫。事实上,企业不管是在产业链中,还是在行业里或者同一个市场区域内,都可以尝试变换身份来实现自己的营销战略。
互动营销
企业与消费者之间总能找到共同的利益点,通过合理而巧妙的方法和渠道以这些利益点为基础进行互动沟通,从而让消费者的建议或认知更好地为市场运作服务。
宝洁的飘柔新品在一线城市的推广采用了一种特殊的传播路径,这是一个整合传播上的“基因黑洞”。以飘柔新品的核心消费群体为诉求对象,跨界新传媒与他们进行深层互动,举办近距离体验活动,收效非常好。超90%的受访者认同其新品的使用效果,更有高达99%的受访者表示会马上购买或者会考虑购买。
媒体在企业的营销过程中不再是单一的推广平台或者广告投放载体,而是作为重要的参与者和相关营销策略的制定者与执行者,利用其资源与传播创意来为企业创造更多的附加商业价值,否则就谈不上跨界。
互动营销有助于提升广告的边际效应,让消费者在互动中形成对产品的感性认识是促使其产生理性消费行为的必要动作,而在互动中可以让消费者积极地、潜移默化地接受品牌和产品信息,在产品与客户之间建立起来的情感联系更是培养忠诚客户的一种营销方式。
这种传播方式对媒体管理好自己的受众资源提出了更高的要求,如果媒体做不到这一点,商家可能就不会与其合作,媒体的平台渐渐地将不再是其核心优势,而如何在此基础上搭建一个互动平台才是获胜的资本。
诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙曾指出:“随着信息的发展,有价值的不是信息,而是注意力。”在Web2.0时代,注意力经济已经悄然兴起。注意力,在心理学意义上看,就是指人们关注同一个主题、事件、行为或信息的持久程度,即“把精神活动投注在特定的资讯项目上。这些特定项目进入我们的意识中,引起我们对特定项目的注意,然后我们便决定是否采取行动”。从互动营销角度上讲,就是通过互动活动最大限度地吸引消费者的注意力、培养忠实消费群体来实现企业商业利益。
例如,以草根为主要受众的泛文化群体,他们不存在等级、品位、文化界限等方面的区隔,那么针对这个群体的营销就必须摆脱以往客户细分的习惯,为他们量身定做互动专题来充分调动他们的力量,从而形成注意力聚焦。
企业通过各种互动交流,让大众有充分的机会了解产品,突破目标消费者对品牌或产品的心理定势。也可以通过传统媒体与新媒介多重跨界,来达成线上线下互相配合,形成多层次客户互动,以多维宣传推广,持续地向特定人群定向灌输产品优点和品牌文化,然后形成口碑传播效应,让消费者产生心理共鸣。
成功的互动营销还有助于在对消费细分市场的经营中发现“意见领袖”,企业在不同领域与知名品牌的跨界合作中,将营销主题信息根植于他们生活中的真实世界,与他们一起打造展现自我的“个性舞台”,他们就会利用独特的号召力进行更大的口碑宣传。
不管是消费者说服消费者,还是忠实顾客说服消费者,亦或“意见领袖”说服消费者,都是互动跨界的结晶之一。
“蓝海”互换
传播在企业营销价值链中的作用已经越来越重要,实行更有效传播的企业将会获得更大的竞争优势。
价值创新是企业提升竞争力的重要思维,体现在营销推广环节方面,锁定目标传播蓝海就是一种价值创新。现代管理学之父彼得·得鲁克曾指出,创新和营销是企业的两种功能。对于很多中小企业来说,技术创新是项艰难的挑战,尤其是产品创新需要庞大的投入和高风险,而技术方面的可复制性又快速抵消了企业的产品创新优势,那么在营销上开拓蓝海则是他们的上上之选。
在传播环节做好创新可以使营销的性价比更高,不但有助于增加产品的品牌价值,还可以更好地控制营销成本。企业在进行营销推广时根据目标市场细分,利用最优推广策略实现以消费者为中心的传播互动、双向的沟通,从而达成企业总体营销目标。由于更少的投入换来更大的投资回报,企业可以抢占更大的市场份额。
新媒介的兴起使企业在传播上有了更多的蓝海选项,同时使跨界推广有了更强的可操作性。新媒介把消费者多元化、个性化的需求整合起来,令企业的传播更加精准而有效。新媒介所起的作用就是借助于传播来提高品牌的价值,促进产品销售。
维达跨界新媒介也正是对这一规则的践行,适当的跨界传播使产品具有高价值,而价值拉升强化了消费者的知情欲望,从而令传播更有“磁性”。
企业经营者要明白目标客户会在哪里“扎堆儿”,通过何种方式可以与他们建立深层联系,然后再进行传播方式定位。
能够引发消费热潮和关注是传播的价值所在,某服装企业推出的主题营销活动开创传统媒介与新媒介结合的“混合动力”模式,引起了持续的关注,交叉式的传播跨界非常好地将营销触角延伸到市场“死角地带”。它通过与湖南卫视合作,等于和一个传播联盟结成了新的联盟,它不仅仅作为一种传播路径,而是把传播当成实体来经营,从而在明确的目标传播蓝海中把营销做足、做透,在整个过程中完成所有的阶段性推广战略,这样就避免了在受众群体中的信息目标分化和其他资讯的冲击,因而可以形成鲜明的记忆点。
其实这也是对传统推广的一种推进,仅仅完成传播上的覆盖已经不足以收获可观的营销成果,在牢牢把握住目标市场和顾客定位之后,还有更细化的工作需要做,这一切都必须以充分了解目标消费群体的需求特征、审美、习惯等信息为基础,让传播具有人性化。
比如,了解了目标受众的工作习惯、生活习惯,就可以根据他们的这些习惯来进行资讯投送和互动,由于事先确立了他们的需求取向,那么传播活动就可以非常顺利而有效地进行。像都市女白领们,DM对她们而言基本上是一个盲区,这种传播路径几乎覆盖不了她们,但经过包装的传播方式却可以游刃有余地做到有效传播。实际上,一旦能够做到这一点,效果就非常明显,因为这是一个既定的传播蓝海。
“蓝海互换”,同样也能达成“1+1=2”的作用,但实际成效一定是大于2的,此等合成式跨界传播很有操作价值,非常适合企业开拓新市场或者发布新产品。企业自身的传播蓝海价值要发挥出来,有时候必须借助外力,像W品牌那样,它自己无论怎样与媒介跨界都不容易实现本土化,除非它花大成本进行“强攻”,但收效未必理想,这时它把目标定位在其他企业的传播蓝海上,彼此成立一种互为蓝海的关系,相对就容易多了。
核心观点:
“合成式”跨界:
合成式跨界传播相当于创造了新的资源,令企业营销活动得以顺利推进,品牌自动延展,品牌的链动力也得到了扩张。
互动营销:
企业与消费者之间总能找到共同的利益点,通过合理而巧妙的方法和渠道以这些利益点为基础进行互动沟通,从而让消费者的建议或认知更好地为市场运作服务。
“蓝海”互换:
蓝海互换能达成“1+1=2”的作用,但实际成效一定是大于2的,此等合成式跨界传播很有操作价值,非常适合企业开拓新市场或者发布新产品。