财报喜人背后,小米的问题在哪?

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  其三,有知名度缺美誉度,大众口碑没有改善。前面说过,小米自诞生以来其品牌形象就与饥饿营销密不可分。小米是否一直有意识在进行饥饿营销不得而知,但其市场表现非常符合饥饿营销的特点。消费者不了解产生的原因,也不愿意去探讨原因,只认事实表现,小米的品牌形象就这样被固化下来了。
  在这个眼球经济时代,语不惊人难以被市场关注。夸大式营销在手机行业比较流行,一来创造热点话题,二来可以傍大牌。但夸大式营销是柄双刃剑,前期能引来流量,但用户清楚“套路”之后便不愿为此买单,甚至用脚投票。锤子手机失败的一大原因就是在此:老罗把60多分的锤子手机吹捧到接近100分,被吊高胃口的用户拿到手后实际体验的失落感可想而知。“铁粉”能够忍受,但大多普通消费者会将失落和愤怒发泄出来,形成强大的负面口碑,导致锤子手机后续销量难以持续。
  新品牌开创时需要关注往往更容易夸大营销,对于国产厂商来说这是行业通病,试问哪家不是“怼天怼地怼苹果怼三星”过来的。但当在市场上占据一定份额之后,多数品牌就会主动修正自己的营销策略,放弃过去的夸大营销的做法。
  而小米似乎到现在还没有放弃这套打法,比如说前段时间,小米又为新手机的电池容量和续航长短,与华为打了一次“嘴仗”。以至于有媒体朋友在《微信》群里感叹说,小米的宣传风格越来越像之前的锤子和罗永浩。倘若长此以往,这可不是什么好事。
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