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政务信息化是政府变革的必然选择，推进电子政务建设是提高行政效能和社会服务质量的有效途径和方式。拉萨市电子政务的发展处于各利益相关者矛盾的网络之中，基于利益的视角分析拉萨市电子政务发展存在的动力及阻力，提出适宜拉萨市情的电子政务发展策略，有利于提高拉萨政府的治理能力，推动服务型政府建设，扩大公共服务覆盖面，进而为实现西藏跨越式发展和长治久安战略目标创造良好的信息化环境。