制度的刚性与人本的柔性

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制度管理与人本管理是现代企业管理中两种管理方式。所谓制度管理,是“以规章制度为中心”的刚性管理,它所强调的是在工作中不折不扣的执行规章制度;所谓人本管理,是一种“以人为中心”的柔性管理,它所强调的是对员工的关怀。以中西方文化的代表为例。当代美国所推行的是法制约束型的管理,而中国所倡导的是以人为本型的管理,这两种管理方式是相互对立的,有着各自的特性和标准,但我们却不能简单的说谁好谁坏,
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