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关系营销是20世纪80年代末90年代初在西方企业界兴起的一种新型营销观念。它是对传统营销进行革新的理论，是对很多企业的营销思想、营销理念、营销行为分析的基础上总结提出的。基于此，笔者总结了中国电力设备销售行业特点、优势与方法，以提高其关系营销水平，来提高其经济效益和市场竞争力，从而带动整个行业的健康发展。