【摘 要】
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突入其来的一场疫情，打乱了许多人的生活节奏。而作为“非常时期”的抗“疫”方式，线上买菜、线上问诊、线上网课教学、线上办公已经成为不少小伙伴的“日常”，保险也一样。疫情宅家中，线上投保的正确姿势也该学起来啦。选择可靠渠道 从安全性角度考虑，建议大家优先通过以下两大可靠渠道进行网络投保： 一是保险公司的官方渠道。目前，大部分保险公司都推出了自己的官方网上商城，不少保险公司还推出可供消费者投保的官方
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突入其来的一场疫情，打乱了许多人的生活节奏。而作为“非常时期”的抗“疫”方式，线上买菜、线上问诊、线上网课教学、线上办公已经成为不少小伙伴的“日常”，保险也一样。疫情宅家中，线上投保的正确姿势也该学起来啦。
选择可靠渠道
从安全性角度考虑，建议大家优先通过以下两大可靠渠道进行网络投保：
一是保险公司的官方渠道。目前，大部分保险公司都推出了自己的官方网上商城，不少保险公司还推出可供消费者投保的官方微信公众号以及应用程序。通过这类官方平台投保的好处就是“没有中间商”，相对正规、可靠。不过较为受限的是，保险公司官方平台销售的产品通常仅为本公司的产品，从产品的来源角度来看相对单一。
除了保险公司的官方渠道，第二种可靠的网上投保途径是有正规资质的第三方平台。与保险公司的官方渠道相比，如慧择网、微信的微保频道、支付宝的蚂蚁保险等第三方平台的保险产品合作方通常覆盖多家保险公司，因此产品类型相对丰富。
耐心厘清保险条款
无论是线上还是线下，看清保险条款都很重要。消费者在选购互联网保险产品时也一定要注意了解相关产品的保障条款。在了解保险产品的过程中，除了浏览主页面的产品介绍，还应主动点击并认真阅读页面上有关保险条款以及投保须知的链接，并结合条款内容、除外责任等具体细节决定是否购买相关保险产品。另一方面，建议投保人不要望文生义，如果在解读页面信息以及保险条款时出现疑问，应当及时咨询相关客服人员。
如实填写投保信息
除了关注互联网保险产品的具体保障条款，消费者在进行网络投保时也须特别注意如实填写投保信息并按要求告知健康。一般而言，保险公司需根据投保人提供或选择的具体投保信息来确认是否承保或是否通过智能核保，如若投保人提供的信息有误或不实，保险公司将有权在出险时拒绝赔付。
所有保险都能线上购买么？
总体而言，相对传统渠道投保，网络投保在便利性和产品性价比方面通常有一定的优势，但并非所有保险公司的所有产品都可以通过网络购买。
目前，网上保险已經囊括了很丰富的险种，产险有机动车辆保险、家庭财产保险、各类意外险;寿险有养老、医疗、重大疾病等保险供消费者挑选。但是，有些险种例如企财险、责任险、货物运输保险、农业保险等还是需要先要对保险标的进行实地查验、估值等，保险公司才能确认是否承保。
所有保险都适合线上购买么？
一般而言，意外险、家财险、车险、旅行类保险等期限较短、保险责任相对简单且易于消费者理解的保险产品较为适合通过网络渠道自助购买。
如果投保人存在对于健康险、理财类保险等保险责任及条款相对复杂、保费相对较高的险种了解不够，或自身存在一些既有病症无法判断自己是否符合投保条件的情况，则不建议盲目进行网上投保操作。此时，更合适的方法是借助传统渠道，比如向专业保险经纪人或代理人咨询后再按需投保。
出险后如何理赔？
线上购买的保险产品也是保险公司的正规产品，其理赔方式和线下投保的保险产品并无太大区别。一般而言，保险消费者一般只需拨打对应电子保单上的统一客服电话或联系网络客服报案，再按客服人员告知的手续及流程办理即可。
（资源支持：微信公众号“理财周刊”）
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