【摘 要】
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最近,中国人寿保险股份有限公司嘉兴分公司在全市范围内进行了一次客户满意度抽样调查,根据调查数据显示:客户感到非常满意的占28.1%,表示满意的占59.4%,两项合计该分公司的
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最近,中国人寿保险股份有限公司嘉兴分公司在全市范围内进行了一次客户满意度抽样调查,根据调查数据显示:客户感到非常满意的占28.1%,表示满意的占59.4%,两项合计该分公司的客户满意度为87.5%;这是广大客户通过亲身感受,从购买体验、续期体验、保全体验、理赔体验和服务体验等
Recently, Jiaxing Branch of China Life Insurance Company Limited carried out a sampling survey of customer satisfaction within the city. According to the survey data, customers were very satisfied with 28.1% and 59.4% with satisfaction, and the two combined points The company’s customer satisfaction 87.5%; This is the majority of customers through personal experience, from the purchase experience, renewal experience, preservation experience, claims experience and service experience, etc.
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