【摘 要】
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参考咨询是发挥图书馆情报职能的主要服务形式。其服务层次的高低、成绩的大小,反映出图书馆的工作水平和业绩。随着当代社会信息量的激增、数据库的发展、音像资料的普及与
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参考咨询是发挥图书馆情报职能的主要服务形式。其服务层次的高低、成绩的大小,反映出图书馆的工作水平和业绩。随着当代社会信息量的激增、数据库的发展、音像资料的普及与先进通讯技术的应用,参考咨询工作在其观念、工作手段、服务内容诸方面都发生了巨大的变化,出现了引人注目的发展趋势。本文仅从其服务手段、服务内容、参考资源及人才方面予以探讨。
Reference is to play a major role in the library intelligence services. The level of its service level, the size of the grade, reflecting the library’s work level and performance. With the surge of information in contemporary society, the development of databases, the popularization of audiovisual materials and the application of advanced communication technologies, reference work has undergone tremendous changes in its concepts, working methods and service contents. The trend of development. This article only from its service tools, service content, reference resources and personnel to be explored.
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