【摘 要】
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促进公众有效参与质量治理公共服务,是广东省高质量发展跨境贸易和推进“质量共治”政策试点的核心议题。基于社会心理学的动机差异性视角,针对普通个体和公众组织这两类广大
【机 构】
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暨南大学管理学院,珠海城市职业技术学院,暨南大学战略发展研究中心,广东省市场监督管理局
【基金项目】
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教育部产学合作协同育人项目(201801325004、201801325005),广东省哲学社会科学“十三五”规划2018年度学科共建项目(GD18XGL64)的资助
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促进公众有效参与质量治理公共服务,是广东省高质量发展跨境贸易和推进“质量共治”政策试点的核心议题。基于社会心理学的动机差异性视角,针对普通个体和公众组织这两类广大公众中最具典型意义的“相关公众”,探索公共服务动机(PSM)和公共服务质量(PSQ)对公众有效参与意愿的影响途径,采用珠海、深圳口岸零售跨境贸易的大样本公众数据,对“相关公众”有效参与质量共治的内外动因进行独立样本T检验和广义定序Logit回归检验,研究发现:(1)影响个体和组织参与质量共治公共服务的社会动机存在显著差异。(2)内在自主动机方面,
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