罗伯特.格尔文

来源 :财经 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hy85323
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  1969年7月20日,人类登月。当阿姆斯特朗的声音被传回地球,人们为之惊叹,却少有人想到,是罗伯特·格尔文执掌的摩托罗拉,设计研发了这套无线电通讯系统。
  摩托罗拉公司的前身是格尔文制造公司,由格尔文的父亲和叔叔于1928年创办。他们在1930年推出一款名为“摩托罗拉”的汽车用收音机系统,十分畅销,后来公司名称也被改为“摩托罗拉”。
  目睹许多富家子弟将家族事业挥霍精光,老格尔文发誓不让儿子变成败家子,对他极为严苛,有时不近情理。
  罗伯特·格尔文于1922年出生在美国威斯康星州,从小就表现出过人的领袖天赋,高中时代是优等生、学生会主席。父亲常告诫他,做人或做企业,都“不要害怕失败”,言传身教之下,格尔文勇气可嘉,热爱运动与冒险。
  格尔文18岁时进入父亲的公司工作。可他没想到,自己竟被安排去仓库当学徒,与其他工人并无区别。
  老格尔文认为,虽然儿子各方面都鹤立鸡群,但太乐于满足现状,而要成为家族未来的领导者,仅仅优秀是不够的,还必须有对成功的饥渴,要经历和父辈们一样的困难。
  年轻的格尔文一度十分沮丧,最后接受了父亲的挑战,开始辛勤工作,比其他工人更刻苦。这以后,他又被陆续派往公司的不同分厂,经历从体力劳动到技术工作,再到销售工作的所有环节,一步步用成绩铺路,得到稳步升迁。
  经过多年锤炼,格尔文逐渐取得父亲的信任,在1949年被任命为执行副总裁,又经过七年,才成为总裁。这些年的底层阅历让他对公司所有业务几乎都了如指掌,知道哪些环节有待改进,哪些成本可以节省,更因为亲身与工人们交流,明白善待员工的意义,以后掌管公司后,他致力于推动员工分享企业发展成就,深受公司上下爱戴。
  1959年,老格尔文去世,罗伯特·格尔文接任首席执行官。他以远见卓识,用30年时间将摩托罗拉铸造为世界级科技企业,为公司和他个人赢得无数尊重。人们开始将他与IBM、通用电气等巨型企业的领袖们相提并论。
  父亲早年耳提面命,告诉他经营企业不能害怕失败,但要及时发现可能失败的征候,并当机立断。格尔文将这些嘱咐消化吸收,融入自己独特的经营风格。他会集思广益,听取员工和下属的意见,但在确认了该做的事情后,会勇于冒险,不顾反对,且乐于创新。
  1973年,摩托罗拉推出第一台移动电话原型机DynaTAC。以现在的眼光看,这款所谓的移动电话巨大而沉重,但在那个时代,这属于很惊艳的产品。格尔文认为,移动电话还应做得更小更轻。工程师们心里很不赞同,但格尔文继续督促和鼓励他们,并提供充足的研发资金。到1989年,摩托罗拉生产出第一台轻便移动电话MicroTAC,这是当时世界上最轻最小的移动电话。
  冒险精神和对新兴市场不可抑制的征服欲望,流淌在格尔文的血液中。当摩托罗拉在美国市场取得成功后,他开始考虑走向世界,并带领公司开拓出拉美、东南亚、日本、中国等新市场,一步步将摩托罗拉构建为跨国集团。
  格尔文富有远见,且一贯对产品质量要求严格。但在上世纪80年代,摩托罗拉的某些产品质量却引来消费者抱怨。格尔文敏锐地意识到,如果不改进客户满意度,不提高生产效率,将难以与蓬勃发展起来的日本企业竞争。
  同时,他开始模仿日本公司的质量管理体系,将其改进后创立了著名的六西格玛质量管理体系。这套体系被许多企业广泛采纳。摩托罗拉还投入巨资培训员工,这些努力换来产品销量的巨大提升和更好的客户口碑。
  格尔文是一位卓越的科技企业领导者,但追求创新,一心走在行业最前列,自然会带来更大风险。1957年,他认为人们更喜欢彩色电视。于是他主导推动彩电研发。这一规划不切实际,因为当时的彩色电视节目尚极为少见,购买昂贵的电视机却看不到彩色节目,这让消费者望而却步,公司因而损失不小。
  1990年,格尔文退出公司日常管理,后来将经营公司的重任交给自己的儿子克里斯托弗·格尔文。但在2003年,由于对半导体产业的取舍与董事会发生矛盾,克里斯托弗被迫辞职。此事曾引来格尔文遗憾,他认为这让摩托罗拉错过了一次重要的转型尝试。
  最令他难过的,恐怕还是摩托罗拉手机业务的衰落。2007年,曾有人联合部分摩托罗拉员工发起运动,敦促公司领导层尽快做出改变,扭转日益明显的颓势。他们找到格尔文,寻求他的支持。在电话另一边,格尔文听完这善意邀请后,陷入长久沉默,最后婉拒。有人指责他置身事外,可一位垂垂老人,目睹一手创建的公司江河日下,如同眼见自己的孩子摔倒却无法扶他起来一样,那不是置身事外,而是因为无奈。
  2011年10月11日,格尔文平静去世,在他身后,留给人们一段辉煌的记忆,也留下许多英雄暮年的感叹。
  作者为互联网从业者
其他文献
10月18日上午8点半,嘉德置地集团(CATL.SGX)总裁、凯德商用董事长廖文良带领高管团队现身港交所。当日,凯德商用产业有限公司(06813.HK,JS8.SGX,下称凯德商用)在港交所完成二次上市。  凯德商用此次以介绍形式登陆港交所,中金香港证券及摩根大通担任联席保荐人。据香港股份登记册显示,截至10月18日下午6时,股份过户代理人已接受第一批次转移股份共9691.3万股,约占公司已发行股
期刊
在和平时期储备的战争库存,不仅会有助于取得战争的胜利、防止陷入供给困境,它们同样是推动和维持生产、就业的重要手段。如果我们知道在25年后一定会被卷入第三次世界大战,那么我们会欣然同意制定长期储备政策,以此建立巨大的军用和民用物资储备。  此外,同样重要的是,这也将有助于我们的资源和人力得到充分利用。希特勒仅仅通过为征服世界做准备,就解决了德国的失业问题,或许我们在这种情形下可以效仿他。  然而似乎
期刊
丁书苗的麻烦尚未结束。今年1月,身为北京博宥集团董事长的她因卷入铁道部原部长刘志军案被查。几乎同时,香港媒体报道警署商业罪案调查科开始介入天汇楼盘洗钱传闻,丁书苗及其公司亦牵涉其中。  香港联合财富情报组(FIU)负责洗钱情报的搜集和分析。据其公布的数据,在港被裁定洗钱罪名成立的总人数,由2007年的179人上升至2010年的360人。四年时间,几乎翻了一番。而央行官网今年的一份报告称,香港和澳门
期刊
10月11日,美国国会参议院经63票赞成、35票反对,通过了一项由民主党议员舒默、布朗,以及共和党议员格拉汉姆、斯诺威联名提交的法案,动议对从“汇率不匹配”(currency mis alignment)国家进口的商品征收关税。  所谓“汇率不匹配”国家,即指在美国看来,该国的汇率实际价格与名义价格并不相符。  由于中国是美国主要的贸易逆差国、并且国会山长期认为中国政府干预外汇市场,因此,这项法案
期刊
香港卫生署在一次市场监察行动中发现,“白云山”感冒清胶囊(注册编号:HKP-02662)含有微量退热止痛的西药成分对乙酰氨基酚。  9月27日,香港卫生署指令中成药进口及批发商“达之行贸易公司”从市场回收此产品(批号:113004)。此批次产品于今年5月开始在港销售。  香港卫生署新闻及公共关系组对《财经》记者介绍,该批次“白云山”感冒清胶囊,每粒含0.29毫克对乙酰氨基酚。  对比内地市售感冒清
期刊
日前,通用汽车公司董事长艾克森在接受底特律媒体采访时说,“如果仅仅为避免失败而战,那么往往就会失败。你必须为胜利而拼搏。”  如果要正确理解他的意思,就要懂得中国市场正是通用汽车拼搏时最关心的一片土地。这家公司正以前所未有的努力扩大他们在这个市场的份额。艾克森表示,在未来五年中,通用汽车将在中国推出60款新车及改款车。  幸运的是,截至目前中国市场并没有让艾克森失望。在2011年的前三个季度中,通
期刊
晚清十年宪政试验,曾经给中国人带来一丝新希望,使许多善良的人们觉得中国如果能走上这条道路,就可以避免革命带来的大破坏大动荡,中国就有希望在一种渐进的轨道上徐徐前行,假以时日,一定会像东西洋立宪各国一样,重构国家近代制度。  然而这些希望在1911年5月先是被一个变异的皇族内阁打乱。紧接着,又被10月10日的武昌起义粉碎。中国向何处去,一度成为国人的焦虑,短短100天,中国人再度摆脱这种焦虑,弃之如
期刊
和此前多次公告一样,10月18日,停牌已经四个多月的漳泽电力(000767.SZ)再度公告称,因重大重组方案尚待政府批复而继续停牌。  漳泽电力是国内最早的发电上市公司之一,大股东是位列五大发电央企的中国电力投资集团(下称中电投)。因为连年亏损,中电投无奈出让其股份,接盘者据信为煤业巨擘山西同煤集团。  该交易在电力行业引起一片悲叹之声。中国华电集团政策法规部主任陈宗法在一篇文章中写道:五大发电集
期刊
经过近十年的探索之后,备受关注的文化体制改革可能会迎来一个新的转折。  10月18日,中共十七届六中全会审议通过了《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》。按此前惯例,这一文件将在会议后一周左右,即10月25日前后正式公布,具体的扶植政策也将会随之明朗。  分析人士预计,除了新的扶植政策之外,原有的税收优惠等政策有可能延续。  在形成这一层级最高的指导性文件
期刊
中文“百”字,泛言其多,算是个概数,这类泛指、概指的词,往往未必如数。《百家姓》中却记载了500多个姓氏,非但如此,一谈到“老百姓”,竟广泛到足以容纳所有的人民。  《尚书》是中国最古老的皇家文献集,其中《尧典》一章中说,“九族既睦,平章百姓,百姓昭明,协和万邦,黎民于变时雍”。“百姓”一词,就在这里第一次出现在古代文献中。  中国历史上姓与氏具有不同的含义,究竟姓早还是氏早,一向莫衷一是。一度多
期刊