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过去几天，我目睹了一出反转剧的上演。主演是一个装修房子的男子，张先森。
首次装修房子的人，一般来说，是不能轻易得罪的。他们的炸点跟常人不一样。平时啥也不操心的人，一生中首次集中面临角阀，走线，暗盒，防水，找平，铝镁合金……诸多陌生事项，不撂挑子已经算人品稳定了，但要不焦躁，就属强人所难了。如果精挑细选的东西面临货不对板，或者缺斤短两，装修师傅偷工减料，那就等着战斗打响吧。
我的这位朋友就正面临这样一场搏斗。他挑中的马桶尚未使用水箱外沿便出现裂缝，致电商家沟通，遭拒。商家觉得事先反正是好的，运到家里，你也没细查，更没当即提出，所以这事就这么着吧，赖不着我们。于是张先森急了，难道我要污蔑你们？我都没住进来……几番口舌下来，效果寥寥。他开始想到微博维权。尽管只有区区几百粉丝，又没加V，但他似乎并不气馁。
我看了下他起草的几则投诉微博，以传播学的角度，基本“诉诸理性”，“诉诸感情”，“明示结论”，“寓观点于材料之中”这些技法都用到了，但“受众的社会关系论”还有待提高，毕竟努力的只有他自己和他们单位几个义务帮忙的同事，缺乏有力度的煽风点火。最后这个@了马桶生产商官方微博的控诉贴转发量破了200。
这个数字很难令人庆幸。遥想几个月前，冰箱界圣斗士罗永浩的表现，那样的花样百出，也呕心沥血了那么长一段时间，张先森的维权事业得维到猴年马月？他自己的士气也一路下滑，一天之内，愤怒就过渡到了哀怨。我为这种战斗力感到惋惜，然后就没有再继续关注此事。忽然过了半天，不断有人提醒我关注张先森的进展。
我擦亮双眼，看到了一条这样的微博，“当时本人购买了×××两只马桶，目前另外一只未发现任何问题，我和我的家庭均表示很喜欢@×××卫浴-中国驰名商标”。博主没有盗号，前一分钟的血泪控诉已经通通删除干净。整个页面充满了协商的气味，只剩下曾经为他的维权事业鼓与呼的同事们跌落一地的惊诧。
在“各位盆友，鉴于×××总部方面已经协调其北京经销商解决问题，答应更换，而且态度 诚恳，所以在这里撤回之前发表的维权言论，也对各位盆友的转发和评论支持表示感谢！！”这一条底下，甚至还有马桶厂商的留言：×××将为顾客提供无忧售后。
围观的同事们有点措手不及，随后开始失望，一种出卖我的爱的感觉油然而生。当初是你要维权，维权就维权，咋回事呢，你们这么快就一笑泯恩仇了，还笑得这么不矜持。瞬间，张先森腹背受敌。不过，被自己人嘲笑几句有什么关系？在即将收获的新马桶面前，张先森流露出了一种近乎“知我罪我，其惟春秋”的神情。
公平一点说，除去一点消费者的气节问题，这个维权事件算是解决得不错。短短两天，摊上的还算是要面子的商家。也没太劳心劳力，连马桶都没有砸一下，就尘埃落定。还想怎样呢？
首次装修房子的人，一般来说，是不能轻易得罪的。他们的炸点跟常人不一样。平时啥也不操心的人，一生中首次集中面临角阀，走线，暗盒，防水，找平，铝镁合金……诸多陌生事项，不撂挑子已经算人品稳定了，但要不焦躁，就属强人所难了。如果精挑细选的东西面临货不对板，或者缺斤短两，装修师傅偷工减料，那就等着战斗打响吧。
我的这位朋友就正面临这样一场搏斗。他挑中的马桶尚未使用水箱外沿便出现裂缝，致电商家沟通，遭拒。商家觉得事先反正是好的，运到家里，你也没细查，更没当即提出，所以这事就这么着吧，赖不着我们。于是张先森急了，难道我要污蔑你们？我都没住进来……几番口舌下来，效果寥寥。他开始想到微博维权。尽管只有区区几百粉丝，又没加V，但他似乎并不气馁。
我看了下他起草的几则投诉微博，以传播学的角度，基本“诉诸理性”，“诉诸感情”，“明示结论”，“寓观点于材料之中”这些技法都用到了，但“受众的社会关系论”还有待提高，毕竟努力的只有他自己和他们单位几个义务帮忙的同事，缺乏有力度的煽风点火。最后这个@了马桶生产商官方微博的控诉贴转发量破了200。
这个数字很难令人庆幸。遥想几个月前，冰箱界圣斗士罗永浩的表现，那样的花样百出，也呕心沥血了那么长一段时间，张先森的维权事业得维到猴年马月？他自己的士气也一路下滑，一天之内，愤怒就过渡到了哀怨。我为这种战斗力感到惋惜，然后就没有再继续关注此事。忽然过了半天，不断有人提醒我关注张先森的进展。
我擦亮双眼，看到了一条这样的微博，“当时本人购买了×××两只马桶，目前另外一只未发现任何问题，我和我的家庭均表示很喜欢@×××卫浴-中国驰名商标”。博主没有盗号，前一分钟的血泪控诉已经通通删除干净。整个页面充满了协商的气味，只剩下曾经为他的维权事业鼓与呼的同事们跌落一地的惊诧。
在“各位盆友，鉴于×××总部方面已经协调其北京经销商解决问题，答应更换，而且态度 诚恳，所以在这里撤回之前发表的维权言论，也对各位盆友的转发和评论支持表示感谢！！”这一条底下，甚至还有马桶厂商的留言：×××将为顾客提供无忧售后。
围观的同事们有点措手不及，随后开始失望，一种出卖我的爱的感觉油然而生。当初是你要维权，维权就维权，咋回事呢，你们这么快就一笑泯恩仇了，还笑得这么不矜持。瞬间，张先森腹背受敌。不过，被自己人嘲笑几句有什么关系？在即将收获的新马桶面前，张先森流露出了一种近乎“知我罪我，其惟春秋”的神情。
公平一点说，除去一点消费者的气节问题，这个维权事件算是解决得不错。短短两天，摊上的还算是要面子的商家。也没太劳心劳力，连马桶都没有砸一下，就尘埃落定。还想怎样呢？