【摘 要】
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目的:研究信息沟通在供应室与临床科室中的应用效果.方法:选取我院100例临床患者作为研究对象,开展问卷调查了解他们对供应室工作的满意状况,后采用信息沟通进行干预解决存在
【机 构】
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宁夏石嘴山市第二人民医院 宁夏石嘴山753000
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目的:研究信息沟通在供应室与临床科室中的应用效果.方法:选取我院100例临床患者作为研究对象,开展问卷调查了解他们对供应室工作的满意状况,后采用信息沟通进行干预解决存在的问题.对比干预前后患者对服务态度的满意度、对无菌物品供应的满意度.结果:干预后患者对服务态度的满意度、对无菌物品供应的满意度明显高于干预前,对比差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:将信息沟通应用于供应室及临床科室中可有效提高服务质量及患者对无菌物品的满意度,促使工作水平得到提升,值得在临床推广.
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