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嵩县国土资源局自成立以来,认真落实<信访条例>、转变观念、换位思考、全力服务经济发展"变上访为下访,把矛盾化解在基层",使该县连续四年来无一例土地越级上访案件,群众满意地称国土资源局信访干部是群众的"贴心人".2003年嵩县国土资源局被国土资源部授予"信访工作先进单位"的光荣称号,并连续5年被省、市评为"土地信访工作先进单位".