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<正>由于种种历史原因,农村供电服务整体水平比城市相对落后,与当前农村多元化的用电需求存在着一定差距。随着农村经济的发展和生活水平的提高,广大农村用电客户对供电服务的期望值越来越高。为提升优质服务水平,做好农电服务工作,国网平邑县供电公司结合"客户导向型"大服务机制的建设,分析查找自身工作与客户期望之间的"有缝"环节,建立起"无缝一体化"农村