【摘 要】
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目的比较常规办理出院与提前预约出院的效果。方法对近4年来在我科住院的200例出院患者对家属进行问卷调查分析。其中100例为常规出院患者,100例为提前预约出院患者,比较两组
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目的比较常规办理出院与提前预约出院的效果。方法对近4年来在我科住院的200例出院患者对家属进行问卷调查分析。其中100例为常规出院患者,100例为提前预约出院患者,比较两组的效果。结果100例提前预约出院患者家属满意率达到100%,零投诉,杜绝了费用错误;患者安全得到保证。结论提前预约出院杜绝了费用错误,有效提高家属为患者办理出院手续等候的时间,提高科室出院服务工作效率及患者家属的满意度,值得临床推广运用。
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